to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan internet bankacılığı üzerinden kullandığım kredinin işsizlik sigortasını Allianz Sigorta aracılığıyla yaptırdım. 19 Eylül’de işten çıkarıldım ve sigorta ödemesi henüz yapılmadığı için kredi taksitimi ödeyemedim. Bu nedenle bankanız tarafından her gün faiz yansıtılıyor ve sürekli ödeme talebiyle aranıyorum.
Sigorta ödemesinin gecikmesinden kaynaklanan bu mağduriyetim nedeniyle oluşan faiz yükünün tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Faizlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’den kullandığım iki bireysel kredi için BDDK’nın ilgili kararı gereği yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen, “Yapılandırma bize gelmedi, yapamıyoruz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Kredilerimde gecikmeli ödemelerim bulunuyor ve bu nedenle mağ...
Yapı Kredi banka Bankanızdan bir kez yapılandırma yaptım. 6 ay içinde 3 kezde ödeme yaptım. Yapılandırma talebinde bulundum. Ama yapılmıyor. Müşteri hizmetleri çalışanlarınız tavrı hiç hoş değil, doğru dürüst bilgilendirme bile yapmıyorlar. Üslupları çok sert. Sağlık sorunlarından kaynaklı ödemelerd...
Yapı Kredi World kartıma EasyCep firmasından yapılan ürün iadesi ödemesi 5 Ağustos 2024 tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. 14.000 TL tutarındaki iade ödemesinin banka tarafından kartıma yansıtılmaması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak defalarca hem müşteri hizmetlerini a...
Tamam ödemem gecikti bunun farkındayım. olur. Olmadık saatte günde 10 12 kere aramak nedir? Yapı Kredi gibi bir bankaya yakışmayan eylemler bunlar. Bir kere aranır hadi iki üç olsun günde düzenli olarak arıyorsunuz. Uygulama üzerinden ayrıca bildirim yağmuru yapıyorsunuz yapmayın. Son derece rahats...
Yapı Kredi tahsilat departmanından A***** isimli müşteri temsilcisi, tarafıma geri dönüş yaptığını ve geciken ödememle ilgili bilgi paylaştığını belirtti. Konuşma biçimi oldukça lakayıttı ve esneyerek konuşuyordu. Kendisine bu konuda uyarıda bulunduğumda bana bağırdı ve sesini yükselterek, sert bir ...
Yorumlar