to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi maaş hesabımdan son 1,5 ay içinde “promosyon kesintisi” adı altında düzenli olarak para çekilmektedir. Hesabımda 37 kuruş varken dahi bu tutar çekildi, denemek için 100 TL yatırdığımda ise tamamı kesildi. Maaşım yatınca ne kadar kesinti olacağını da bilmiyorum. Belediyede çalışıyorum ve bordromda herhangi bir kesinti görünmüyor, maaşım tam olarak yatırılıyor. Kurumumun banka promosyonu dışında şahsi bir promosyon veya ek bir hizmet de onaylamadım.
Bu durumun sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece çalıştığım kuruma danışmam gerektiği söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımın müşteri numarası son dört hanesi: 3186.
Kesilen tutarların iadesini ve bu kesintilerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
30 Eylül tarihinde maaşım hesabıma yattıktan hemen sonra Yapı Kredi Bankası tarafından toplamda 24.700 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesinti iki parça halinde, 17.000 TL ve 7.700 TL olarak gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir açıklama alamadım. Bu ...
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve 3 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi sırasında beklemediğim şekilde komisyon kesintileriyle karşılaştım. 14.000 TL çektiğimde 100 TL komisyon ve ek olarak 5 TL farklı bir komisyon, ardından 1.000 TL çektiğimde ise 25 TL ve...
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 3,5 yıldır maaş müşterisiyim. Ancak bu süre boyunca her EFT işlemimde hesabımdan ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmasını anlamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem bankanın İstanbul Sarıgazi şubesiyle hem de çalıştığım firmayla defalarca ...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olarak açtırdığım yatırım hesabımdan, 23.07.2025 tarihinde “yky Yatırım hesabı” adı altında iznim ve bilgim olma...
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, sözleşmemizde olmamasına rağmen her EFT ve hatta havale işleminden ücret kesilmeye başlandı. Bu kesintiler maaş hesabım üzerinden gerçekleşiyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece şubeyle görüşmem gerektiği söylendi fakat ...
Yorumlar