to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Premium Kart Yıllık Aidatının Geri Ödenmemesi
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime rağmen bu ücretin iade edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme hakkında yargıtay 13. Hukuk dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 1.257 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli olması halinde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime rağmen bu ücretin iade edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme hakkında Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 1.257 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli olması halinde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
