Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Şartsız İade Talebi

04.04.2026 tarihinde, sonu 8438 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.257,91 tl tutarında ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin, herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın ekstreye yansıtıldığını görmekteyim.

İlgili bankayla yaptığım görüşmede, bu ücretin iadesinin belirli harcama yapılması ve World puan biriktirilmesi şartına bağlandığı tarafıma iletilmiştir. Ancak bu durum açıkça tüketici aleyhine haksız şart niteliğindedir ve kabul edilemez.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bu tür ücretlendirmeler tüketici ile müzakere edilmeden sözleşmeye eklendiği için haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararları doğrultusunda, kredi kartı yıllık aidat ücretlerinin iadesine ilişkin emsal kararlar da bulunmaktadır.

Bu kapsamda, 04.04.2026 tarihinde tahsil edilen 1.257,91 tl kredi kartı yıllık üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.