to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde, aktif olarak kullandığım ve 5656 ile biten Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kartım yeni ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımda herhangi bir kampanya veya aidat iadesi avantajı da bulunmamaktadır.
Bu aidat kesintisinin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyor ve 59129753 numaralı müşteriniz olarak, alınan aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat kesintisi sonrası kartı kullanmayı bıraktım. Kesilen ücretin iptal edilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımı tamamen iptal edeceğimi belirtmek isterim.
Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi tarafından, sonu 6101 ile biten Hepsiburada Premium Kredi Kartımdan 26 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu zamana kadar yıllık kart ücretleri makul seviyedeyken, son iki yıldır tutarın çok yüksek rakamlara ulaştığını fa...
Kampanya kapsamında Yapı Kredi Bankası'ndan aldığım 450634******9952 numaralı Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartıma, 13.08.2025 tarihinde 961,50...
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Kart, sonu 5951 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 22.06.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece puan karşılığı 11 ay erteleyebileceklerini ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söylediler. ...
Yapı Kredi Hepsiburada World Premium kredi kartımın (son dört hanesi: 3005) Ekim 2025 döneminde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak çözümcül bir yaklaşım göremedim ve aidat iadesi sağlanmadı. Kartımı a...
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6040 ile biten Hepsiburada Premium kredi kartımın 19.06.2025 tarihli ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve alınan aidatın, ilgili yasal mevzuat gereği ve herhangi bir ek koşul olmaksızın iptal edilmesini...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 734 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.207 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 570 
Havale 771 
Hesap 2.561 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 373 İkramiye 15 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.914 
Kredi Kartı 14.965 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.574 
Para Yatırma 1.052 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar