to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Hukuk Bürosu M***** A** Ç**'a çağrı merkezini aradım borcumu ödemek için. Çıkan personel o kadar kötü konuşuyor ki, bağırma, borcu söylerken gülme, 77 bin olan borç 83 bin diyor ve tehdit ediyor. Gerekli çağrı kaydının dinlenmesini istiyorum. 5314****83 numaralı numarayı aradım, saat 11:35 civarındaki çağrı. Ben yıllardır Yapı Kredi Premium segment müşterisiyim. Böyle bir şey başıma gelmiş olması gerçekten utanç verici. Siz borç tahsilatı için verdiğiniz hukuk bürolarını denetlemiyorsunuz. Herkes kafasına göre müşterinize bu şekilde davranabiliyor mu? Bu konuyu mail yolu ile yönetim ekibinize de taşıyacağımı bilmenizi isterim ve acil olarak sizlerden çözüm istiyorum.
Yapı Kredi bankasına 85.000₺ kredi borcum vardı. 3 ay ödeme yapamadım. 214.000₺ olarak avukat a verildim avukat masrafı ile birlikte toplam borcum 250.000₺ buldu. Bankanın 444 0 444 numarasını aradım beni borç alacak servisine aktardılar. Sesli yanıt sistemi ile borcunuz avukat a gönderilmiştir dedi...
Yapı Kredi bankasına hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Eskiden icralık olan bir borcum vardı ve bu borçla alakalı gayrimenkul haczi vardı. Ben borcu ödedim ama icraya kaldırma yazısını göndermediler. 44404449 numaralı telefonu aradığımda bana harç yatırılıp onlara mail atmam gerektiğini söyledi...
Yapı Kredi Bankası'ndan 8 yıl önce kullanmış olduğum kredi kartı o dönemde avukatlık olmuştu. O dönem borç ödenmiş ve dosya kapatılmış olmasına rağmen ve aradan 8 yıl geçmesine rağmen dosya hala açık olarak görünmekle beraber, bu mağduriyet yüzünden yıllarca KKB sorunu yaşadığım için diğer bankalard...
Yapı Kredi Bankası'nda olan kredi ve esnek hesap ürünlerimin yapılandırmasını istediğim zaman 90 gün sonra idari takibe devrolması ve öyle işlem yapabileceğim söylendi. 90 günü dolması için devamlı çağrı merkezini arayarak ayrı ayrı 4 5 kişiyle konuşup banka personelleriyle konuşmamın sonucunda avuk...
Yapı Kredi 444 0 444 olan numara vakitli vakitsiz sürekli arıyor. Defalarca sabırla aranmak istemediğimi belirttiğim halde, esnek hesap limit arttırımı için ısrar etmeleri ve pazarlık yapmaları, kredi isteğim olmadığı halde sürekli kredi için aramalarından bıktım. Ben bir Yapı Kredi müşterisiyim ama...
Yorumlar