to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Haziran 2025 tarihinde Worldcard kredi kartımdan 846,50 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. Daha önce benzer durumlarda kart ücretim iade ediliyordu ancak bu yıl, müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulunduğumda, 90 gün geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Görüşmemde şikayetimi de yeni ilettim, henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Kartım halen aktif ve genel merkez üzerinden işlem yaptım. Ekstre bilgilerim mevcut. Kart ücreti kesintisinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Opet Worldcard’ımdan (son dört hane: 6748) yıllık kart ücreti olarak 961 TL kesinti yapıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca %75’inin iade edileceği, kalan tutarın ise borç olarak yansıyacağı belirtildi. Kartım halen aktif olarak kul...
Yapı Kredi Worldcard’ım için 2 Temmuz 2025 tarihinde toplam 500,58 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yıllardır aktif şekilde kullandığım kredi kartımdan alınan bu ücreti iade ettirmek için banka müşteri hizmetlerini aradım; ancak ret cevabı aldım. Önceki yıl da benzer bir durum yaşamıştım. O dön...
Yıllardır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan 22.07.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilemeyeceğini söylediler. Diğer bankalarda benzer durumlarda müşteri memnuniyeti için kar...
11.06.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bu tutarı farkında olmadan ödemişim. Bugün, 24.09.2025 tarihinde durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 gün geçtiği için ücret iadesi veya herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Anc...
Yorumlar