to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait 4390 ile biten hesabıma bağlı Worldcard kredi kartımın limiti, Findeks puanına göre belirlendiği söylenmesine rağmen yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde artırılmıyor. Kart limitim 2.600 TL’de takılı kaldı ve bu tutarla neredeyse bir fatura bile ödenemez hale geldiği için kartı kullanmanın bir anlamı kalmadı.
Arkadaşımın Findeks puanı benden daha düşük olmasına ve üzerinde iki adet icra dosyası bulunmasına rağmen kendisine 100.000 TL limit tanımlanmışken, hakkımda hiçbir icra kaydı olmamasına rağmen limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Bu durum hem adaletsiz hissettiriyor hem de müşteriler arasında ayrım yapılıyormuş izlenimi oluşturuyor.
Daha önce kart aidatımı iade etmiştiniz, ancak kartımı kapattığım takdirde bu tutarın yeniden borç olarak yansıtılacağı söylendi. Hem limit artışımın gerekçesiz şekilde reddedilmesi hem de aidat konusunda bu yaklaşım, Yapı Kredi’ye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
4390 ile biten hesabıma bağlı Worldcard kredi kartımın limit artış talebimin hangi objektif kritere göre reddedildiğinin yazılı olarak açıklanmasını ve hakkaniyetli bir değerlendirme yapılarak limitimin artırılmasını talep ediyorum. Eğer limit artışı yapılmayacaksa, kartımın kapatılmasını ve daha önce iade edilen kart aidatının tarafıma yeni bir borç olarak kesinlikle yansıtılmamasını istiyorum.
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitinin artırılması için hem mobil uygulama üzerinden hem de şubedeki portföy yöneticim aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Ancak tüm başvurularım, herhangi bir değerlendirme yapılmadan ve gerekçe detaylandırılmadan, SMS yoluyla “yasal...
Yaklaşık 10 gündür, Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Worldcard’ımın limitinin artırılması için başvuruda bulunuyorum. Kredi kartı borcum hiçbir bankada yok, öğretmenim ve kart borçlarımı daima zamanında ve eksiksiz kapatırım. Findeks risk raporumda puanım 1620 olmasına rağmen, bana sadece 5.000 TL kar...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın (son 4 hanesi: 2693) limiti uzun süredir 5.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve standart yanıtlarla taleplerim sürekli reddediliyor. Müşteri ...
Yapı Kredi Bankası’na ait tüm kredi kartlarımın toplam limitinin artırılması için 2025 yılı içerisinde farklı zamanlarda defalarca başvurdum. En son dün, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek limit artış talebimi ilettim. Ancak her seferinde sadece “talebiniz değerlendirmeye alındı” şeklinde bir y...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2-3 yıldır kart limitimin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen limitim hiçbir şekilde artırılmıyor ve 100.000 TL'de sabit tutuluyor. Şubelere giderek, müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil uygulama üzerinden defalarca limit a...
Yorumlar