to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin Mastercard logolu kartlarla çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapılan harcamalarda 300 TL’...ye kadar indirim sunan iki ayrı zaman ama aynı kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, belirtilen platformlardan yapılan harcamalar kadar indirim yapılacağı açıkça yazmasına rağ
Yapı Kredi müşterisiyim ve Word Eko Visa kartımla ilgili son derece ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Bugün saat 1...2:34 civarında, bilgim ve onayım dışında kartımın Masterpass sistemine eklenmeye çalışıldığına dair art arda üç kez doğrulama SMS’i aldım. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir.
07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Şahin Mobilya’dan 30.000 TL tutarında, 6 taksitli bir işlem yaptım.... Sonraki aylarda yaptığım diğer harcamalarla birlikte kartımın tüm borcunu kapatıp kartı iptal ettirmek istediğim için 16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi çağrı merkezini aradım. Görüş
Yapı Kredi Word kartımla A******* K***** online mağazasından 8.099,06 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu ...alışverişi, “A******* K***** mağazalarından 6.000 TL ve üzeri alışverişe 600 Worldpuan” kampanyasına katılarak 15 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını yerine
Yapı Kredi’ye ait Word Eko kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımın son kullanma tarihi 02/26 olarak gör...ünmesine rağmen, son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay varken kartımın kapatıldığını 19 Kasım günü gelen mesajla öğrendim. Banka, tarafıma yeni kart çıkartıp kurye ile göndermiş. An
22 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’ten 9.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarına göre 950 TL değerinde... Word puan yüklenmesi gerekiyordu. Eklediğim görselde de 951 Word puan kazandığım açıkça görünmesine rağmen, bu puanlar hiçbir şekilde kredi kartıma yansımadı. Konu ile ilgili ola
09.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Word mobil uygulaması üzerinden Setur 'dan Monachus Family Resort oteline 22.08.2025 gir...işli olarak 71.437 TL tutarında rezervasyon yaptım. 70.000 TL ve üzeri alışverişlerde 6 taksit ve 5.000 TL puan kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Ancak kampanya kapsa
Yapı Kredi Bankası’na ait Word Eko kartımı uzun süredir kullanıyorum. 130.000 TL tutarında bir otel rezervasyonunu Tatil...budur üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, bu alışverişe 7.500 TL puan tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra herhangi bir bilgil
Yapı Kredi bankasında bulunan word Eko Troy kartıma yıllık kart ücreti çıkıyor. Daha önceden bulunan normal kartıma çıkm...ası üzerine kapatmak istediğimde, eko ya çevirelim bunun kart ücreti yok denerek ekoya çevrildi. Ancak şimdi bu karta yıllık kart ücreti yansımış. Müşteri hizmetlerimi aradığımda d
Yapı Kredi bankasında 2 tanesi asıl, 1 tanesi de ek kart olmak üzere 3 tane kredi kartım var. Eko kartım olduğu için diğ...er kartıma yıllık üyelik ücreti gelmez dediler. İnandım ve korktuğum başıma geldi. 6501 61** **** 5260 numaralı Word Gold kredi kartıma 21/11/2024 tarihinde 666 TL yıllık kart ücre
20 yıldır bankanızla çalışıyorum. Maaş, emekli maaşı, ev kredisi, kredi kartı kullanımı yaptım. Kart iptali istediğimde ...aidatı olmayan eko kart verelim, puan ve kampanyalara katılımı aynı devam eder, sadece taksit sayısı az olur dendi. İki ay önce Karaca'dan 5 bin liralık alışveriş yaptım. 500 puan
Yapı Kredi bankasından maaş hesabı açtırırken işlem yapan görevli ***1170 numaralı World Gold kredi kartı alma şartıyla... hesap açmıştır. Kredi kartı istemediğimi söylememe rağmen kartın aidat ücreti olmadığını söylemiştir. Aidat ücreti olmadığı için mecburi bir alışveriş yaptım ve bana haziran ayınd
20.04.2024 tarihinde Bursa Carrefour Ticaret Merkezi içinde bulunan Karaca Züccaciye Ticaret A.Ş.'den tost makinesi alma...k istedik. İsmini hatırlayamadığım mağaza personeli, Yapı Kredi Word Pay ile yapacağınız 4000 TL'lik alışverişe 500+100 TL Word puan yükleneceğini söylemesine istinaden alışverişim
Word eko Kartımda sim blokesi var. Kaldırmak için 444 0 444 numarasını aramam söylendi ancak aradığımda hiçbir şekilde s...orunumu çözmüyor ve yüzüme kapatıyor ne yapmam gerekiyor. Gerçekten çok şikayetçiyim! Yetkililerden bir an önce yardım talep ediyorum!
Yapı Kredi Bankası World Ekokart ile üç adet vergi ödemesi yaptım. Worldpay ile normalde her zaman üç taksit ile bölen b...anka, bu sefer faizli bölme işlemi yapmak istedi. Ben de buna karşı çıktım. Yapı Kredi Bankası bu konuda herhangi bir destek sunmamış ve böyle bir kampanya hakkının olmadığını beli
"Gerekli düzeltme işlemi yapıldı. Teşekkür ederim."
https://www.worldcard.com.tr/kampanyalar/world-payle-vergi-odemelerine-3-ta...ksit-90000203946/90000203946 isimli kampanyasını görerek word bireysel eko
Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.
Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.
Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.
