to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Temmuz’da Kuşadası Çarşı Şubesi’nden emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım. Şube çalışanları, eski bankamdaki promosyondan daha yüksek bir ek promosyon ödemesi alacağım konusunda beni sözlü olarak bilgilendirdi ve özellikle “en yüksek promosyon bizde” diyerek yönlendirdiler. Ancak, taşımadan sonra vaat edilen 2.000 TL’lik dijital aktiflik promosyonu hesabıma yatırılmadı. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başvurumun 2 Temmuz’da yapıldığı ve dijital aktiflik promosyonunun 7 Temmuz’dan itibaren geçerli olduğu belirtilerek ödeme yapılmayacağı söylendi.
Banka tarafından yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Taşıma kararımı, şube çalışanlarının verdiği taahhütlere güvenerek verdim. Vaat edilen 2.000 TL’lik dijital aktiflik promosyonumun tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
2025 Ağustos ayında emekli maaşımı Yapı Kredi Bakırköy Şubesi’ne taşıdım ve Eylül ayında ilk maaşımı aldım. Bankanın duyurduğu dijital aktiflik promosyonu olan 2.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını bekliyordum. Tüm gerekli şartları yerine getirmeme rağmen, Eylül ortasından bu yana promosyon ödemesi ta...
Yaklaşık 3 ay önce Didim Şubesi üzerinden emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım. Bankanın dijital aktiflik kampanyası kapsamında 2000 TL ek promosyon ödemesi vaat edildi. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim, aktif olarak kredi kartı ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Ancak promosyon ödemesi eksik yat...
26 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası şubesinden emekli promosyonu için başvuru yaptım. Başvuru sırasında dijital aktiflik taahhüdü istendi ancak bunun nasıl sağlanacağı konusunda bana detaylı bir bilgi verilmedi. Aradan 28 gün geçmesine rağmen, 2000 TL tutarındaki promosyon ödemem henüz hesabı...
Ağustos ayında emekli maaşımı Yapı Kredi'ye taşıdım ve Eylül ayının 15'inde promosyon ödemem yapıldı. Ancak, normalde 27.000 TL yatırılması gereken promosyon tutarının sadece 25.000 TL olarak hesabıma geçtiğini fark ettim. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş alam...
Yorumlar