to read complaints and reviews, or file yours. 
6 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan, 4 Eylül 2025 tarihinde 846 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Her yıl bu ücretin kesilmesiyle karşılaşıyorum ve bu yıl da aynı durum tekrarlandı. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta ve otomatik ödeme talimatlarım da mevcut.
İnternet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kartımın iptal edilmesini istemiyorum, yalnızca yıllık kart ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Kart numaramın son 4 hanesi: 8708.
Yıllardır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan 22.07.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilemeyeceğini söylediler. Diğer bankalarda benzer durumlarda müşteri memnuniyeti için kar...
27 Temmuz 2024 tarihinde Yapı Kredi World Gold kartımın (son dört hanesi: 6724) ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir kart aidatı ödememiştim. Kartı standart şekilde kullanıyorum ve herhangi bir k...
26.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2107’dir ve henüz altı ay bile olmadan bu ücretin alınmasına anlam veremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ancak ücretin tamamını...
Yapı Kredi Worldcard’ı yaklaşık bir yıldan kısa süredir kullanıyorum. Ağustos 2025 tarihinde kartıma 847 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yalnızca ücretin %75’lik kısmını silebileceklerini belirttiler. Kartı alırken 6 ay boyunc...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 21.01.2025'de 846,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidatın, tüketici kanunu'nun ilgili maddeleri gereği ve ekstra şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu'na göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı tahsil etmedikle...
Yorumlar