to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Platinum tlcard talebim oldu bankadan. 400 bin lira limitli kredi kartım olmasına rağmen, bu banka kartını vermek yerine düz bir tlcard gönderilmiş tarafıma. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bu banka kartını nasıl alabilirim diye, kriterlerini kendileri bilmiyor. Şeffaf bir tutum bekliyorum...
Yapı ve Kredi bankasının 22+ yıldan fazladır müşterisiyim. Kullanmakta olduğum "Platinum tlcard" ımın manyetik arızası yapmasından dolayı değişimini talep etmek için telefon ile müşteri hizmetleri birimine ulaştım. Durumu anlattım, yeni "tlcard" istemediğimi sisteminizde aktif gözüken kartımın yenil...
Başvurum tamamlanmamasına rağmen bugün bana ' Yapı Kredi Platinum tlcard kartınız teslim edilmiştir' diye bir mail geliyor kendileri tarafından fakat ne kart var elimde ne bir başvurum. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum bir saat bekledikten sonra bana bilgilerimin eksik olduğunu söyleyip yardımcı olam...
