Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32590549

Müşteri Hizmetleri Engeline Takıldım: Şifremi Açtırmak İmkansız!

Müşteri Hizmetleri Engeline Takıldım: Şifremi Açtırmak İmkansız!
profile
Nida
Yapı Kredi Bankası
28 Mayıs 2025 18:58
1.434

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bloke oldu. Tekrarlı müşteri hizmetlerini aramama rağmen sesli yanıtla "kartınız bloke olmuştur. İyi günler dileriz" diyerek sonlanıyor. Hadi ya? Bende sizi ne yapabiliriz diye destekten arıyorum!?! İki saattir kaç kez aradığımı bilmiyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Mayıs 2025 15:55

Dünden beri mobil bankacılık şifrem bloke durumda. QR kodla da para çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman herhangi bir yönlendirme yapmadan asistan a aktarılıyor. Kendim mobil bankacılıktan bütün bilgileri doğru girmeme rağmen aşağıdaki uyarıyı veriyor. Acilen tarafıma muhatap istiyorum..

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
Melahat
Yapı Kredi Bankası
22 Kasım 2023 16:42
1.540

Yapı Kredi Bankası kredi kartım bloke oldu mobil bankacılık şifresini unuttuğum için giriş yapamıyorum. Bankayı arayıp ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum şifre isteyip duruyor bağlanmak için. Mobil bankacılık üzerinden şifre almaya çalışıyorum şifremi unuttum bölümünden iler...

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de Şifre Yenileme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Serap
Yapı Kredi Bankası
12 Eylül 2025 20:41
2.537

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Mobil bankacılıkta şifremi unuttum. Basit bir işlemken yeni bir şifre edinmek maalesef imkansız hale geldi. Onlarca defa 4440444 ve diğer numarayı aramama rağmen müşteri hizmetlerine sadece 2 kere ulaştım, sorun çözülmedi. Canlı bir müşteri hizmeti danışmanla konuşma...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Tek Şifre Blokesi Çözülmüyor

profile
Ali
Yapı Kredi Bankası
30 Temmuz 2024 02:49
617

Yapı Kredi mobil bankacılığıma 2 gündür, belki daha fazladır erişimim yok. Şubeye gittim, mail gönderdik dediler ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Bana tek şifre blokesi olmuş. Mobil bankacılıktan şifremi unuttum kısmını defalarca denedim ancak sürekli Yapı Kredi müşterisi ol sayfasına attı. Bu konu hakkı...

2
Ömer sonuçtan memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Çilesi

profile
Ömer
Yapı Kredi Bankası
12 Kasım 2024 16:50
2.366

Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem ve kartım bloke oldu. Açtırmak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama olmuyor. Allah böyle bankanın da böyle sesli yanıt sisteminin de... Onlarca kez aramama rağmen hep aynı noktada dönüp duruyoruz hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaz...

Şifrem Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ali
Yapı Kredi Bankası
15 Ekim 2025 21:10
2.329

Yapı Kredi bankacılık şifrem durduk yere bloke edildi. Mobil bankacılığa girdim, çıktım; yanlış şifre denemedim, hiçbir sebep yokken mobil bankacılığım bloke edildi. Çalıştığım için bankaya gidemiyorum, canlı destek ile konuşmak istiyorum. Ancak sistem üzerinden dakikalarca bekletiliyorum, bağlanamı...

sifrem-sebepsiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
sifrem-sebepsiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
sifrem-sebepsiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Şifre Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası şifremi unuttum Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası şifremi unuttum
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri