Yapı Kredi Bankası mobil uygulamaya giremiyorum

Yapı Kredi’de daha önce kullandığım yatırım hesabımı yaklaşık bir yıl önce kapattım. Hesabımı kapatırken 2 bin küsur tl ...civarında bir ödeme yaparak tüm borcu kapattığımı ve hesabın tamamen kapandığını düşünüyordum. Ancak bir süre sonra Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, “Yatırım” kısmında he...

Yapı Kredi İzmir Karşıyaka şubesine yaklaşık 1 aydır defalarca (25’ten fazla) şube telefonundan ulaşmaya çalışıyorum anc...ak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi aramalarım sürekli yanıtsız kalıyor. Şu anda yurt dışında olduğum için kartımdaki ...

7 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, bilgim ve onayım dışında üzerime açılmış bir hesap oldu...ğunu fark ettim. Bu durum üzerine aynı gün Yapı Kredi iletişim merkezini aradım. Görüşmede, hesabın açılış sebebini veya detaylarını görüntüleyemediklerini, erişimi kısıtladıkların...

Tatilbudur üzerinden Yapı Kredi World kartımla yaptığım harcamalar sonucunda 5.000 TL Worldpuan kazandım. Bu puanın yükl...endiğine dair bana önceden herhangi bir bildirim yapılmadı, yalnızca mobil uygulamaya girdiğimde puanların tanımlandığını tesadüfen görerek haberdar oldum ve harcamalarımı da buna ...

31.08.2026 Pazartesi günü saat 12.48’de Yapı Kredi’den 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve yüzde 1,99 faiz oranlı kredi... kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajı görür görmez detayları incelemek için mobil uygulamaya girdim ancak kampanyayı uygulamada görüntüleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizme...

Dün Yapı Kredi’ye görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve öğrenci olarak kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmem tamamland...ıktan kısa bir süre sonra hem başvurumun ve kart limitimin onaylandığını gördüm hem de mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “yakın şubeye başvurun” uyarısı almaya başladım. Şu an...

Yapı Kredi banka kartımı kullanamıyor ve mobil şubeme de erişemiyorum. 18 Ağustos günü hesabıma 287.000 TL para geldi, a...rdından Wise uygulamasındaki hesabıma 100.000 TL aktardım. Daha sonra tekrar para aktarmayı denediğimde artık işlem yapamazsınız şeklinde uyarı aldım ve kısa süre sonra mobil uygul...

Yapı Kredi mobil uygulamasında akıllı bildirim özelliğini onaylamak istemediğim halde, uygulama beni buna zorunlu bırakı...yor. Akıllı bildirimi onaylamadığım sürece şifremi girerek bile uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri sistem bu şekilde çalışıyor ve beni zorun...

Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 38.000 TL iken, 07.06.2026 tarihinde herh...angi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen limitim bir anda 7.600 TL’ye düşürüldü. Limite ilişkin hiçbir sorun yaşamazken, kart borcumu her zama...

Yapı Kredi üzerinden maaş aldığım iş yerime ait hesabımdan 11 Mayıs tarihinde yaklaşık 450–500 TL civarında BES kesintis...i yapıldı. Ancak Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde üzerime tanımlı herhangi bir Bireysel Emeklilik üyeliği ya da sözleşmesi görünmüyor. Ortada görünür bir BES sözleşmesi ol...

11.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil şifremi unuttuğum için şifr...e yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ekranda sürekli “finansal güvenlik” uyarısı görüyorum ve işlem yapmam engelleniyor. Bu nede...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak istedim, işlemlerim telefondan yapıldı; ancak o günden beri mobil uygulamay...a hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve kredi kartı da vermediler. Telefonda şubeye yönlendirildim, şubede ise vasi ve haciz blokajlarının kaldırılması gerektiği söylendi. Bu işlemle...

Yaklaşık 1–2 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifr...e almak istediğimde, benden kartımın son 6 hanesini istiyor. Tüm kartlarım mobilde kayıtlı olduğu için fiziksel olarak yanımda hiçbir kredi veya banka kartım yok ve bu bilgiyi gire...

Yapı Kredi mobil uygulamasına 1 yıldan uzun süredir giriş yapamıyorum. Her ...giriş denememde “En yakın şubemize başvurun” hatası alıyorum ve hiçbir şeki...

Yaklaşık 1.5 haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hisse senedi portföyümü görüntüleyemiyorum. Xiaom...i 12c model telefon kullanıyorum ve hem mobil veriyle hem de Wi-Fi ile denememe rağmen uygulamaya giremiyorum. Kredi kartı borç bilgilerim de ana sayfada yüklenirken sürekli hata v...

Yapı Kredi mobil uygulamasına daha önce rahatlıkla giriş yaptığım Wi-Fi ile bu sabahtan itibaren giriş yapamamaktayım. K...onuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri temsilcilerine iki kez ulaştım. İlk müşteri temsilcisi, kayıt oluşturduğunu, bir problem olup olmadığını incelediklerini, bir hata göründüğü...

Yapı Kredi faizsiz kredi için müşteri ol adımlarını tamamladıktan sonra uygulamadan atıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanm...ak istediğimde tek kullanımlık şifre almam gerektiğini bu şifreyi web sayfasından alabileceğimi söylüyor. Fakat web sayfasından almak istediğimde mobil uygulamaya yönlendiriyor. Mo...

Yapı Kredi den Worldcard kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın 26.02.205 tarihinde tarafıma teslim edilemediği, Ya...pı Kredi mobilden takip etmek ve adres güncellemesi yapmam gerektiği ile ilgili mesaj geldi. Birincisi kartımın teslimatı için tarafım aranmadı. İkincisi ise mobil uygulamaya gir...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi müşterisiyim ve bir aydır müşteri hizmetlerinden, çalışanlarının beni herhangi bir konuda ...bilgilendirmediği için aşırı mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışındayım, şu anda bu bankadan nakit işlemlerimi kullanıyorum ve Türk numaramı kullanmadığım için Akıllı SMS özelliğini kal...

Ben M**** G** P***** 23 Ocak 2025 tarihinde Yapı Kredi Banka Kartımla bir ödeme gerçekleştireceğim sırada kartımın kulla...nıma kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Bir gerekçe ya da bir bilgilendirme mesajı almadan kartımı kullanıma kapattılar. Bunu üzerine Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerini aradım ve kar...

Yapı Kredi mobil uygulamasına 3 saattir giremiyorum. Kartımı evde unutmuşum, çoluğumla çocuğumla güzel bir aile yemeği i...çin dışarı çıktık ve yemek yediğimiz yerde mahsur kaldık. Sırf altyapı güncellemesi var diye ve daha önceden de gecenin bir saatinde yine yolda kalan kardeşime para göndermek için ...

Yapı Kredi mobil ile maaş hesabı açtırdım ancak hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda k...art numarası vs olmadığı için yardım etmeden suratıma kapatıyorlar. Hesap bilgilerimi vs asla göremiyorum. Yardımcı olun bas bu mağduriyeti sonlandırın

Yapı Kredi +908502220444 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İşlem yapamıyor...um. Limitim e-Devlet'te çok fazla görünüyor ama mobil uygulamaya da giremiy...