Maaş Kartım İki Aydır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ramazan

12 Ağustos 2025 19:11

600

Yapı Kredi’den maaş kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 2 aydır kartımın evime teslim edilmesini bekliyorum. Kartımın teslim edilmesi gereken adres: 1484 Sokak 5/1, Alsancak Mahallesi, Konak/İzmir. Ancak bu süre zarfında kartım tarafıma ulaşmadı. Kredi kartım ise aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Kredi kartımın adresine ulaşabilen banka, maaş kartımın adresini nasıl bilemiyor anlamış değilim.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir bilgi alamıyorum.

Kartımın acilen ve gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Begüm

Yapı Kredi Bankası

17 Eylül 2025 14:19

719

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi’den başvurusunu görüntülü görüşme yoluyla yaptığım banka kartımın teslimatını bekliyorum. Teslimat adresim Samsun, İlkadım, Derebahçe olarak belirtildi. Kargoda kartım olmasına rağmen, “teslim edilemedi” denilip tekrar adresime gelmesi için talepte bulundum; fakat bu sü...

Maaş Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yiğit

Yapı Kredi Bankası

20 Ağustos 2025 16:15

710

Yapı Kredi’den internet üzerinden maaş kartı başvurusu yaptım ve kartımın 19 Ağustos tarihinde ev adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün olmasına rağmen kartım hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde PTT görevlisi bir kez telefonu çaldırıp kapattı, ardından PTT’yi aradığımda benden ürün ...

Yapı Kredi Bankası'ndan Kart Teslimatında Büyük Sorun

Tuba

Yapı Kredi Bankası

15 Ocak 2025 08:58

251

Yapı Kredi Bankası'na aylar önce maaş kartı almak için başvurdum. Kart hâlâ elime ulaşmadı. Ev adresime istiyorum, gelmiyor. İş adresime istiyorum, gelmiyor. Arıyorum, şubeye bırakıldığı ama alınmadığı için kapatıldığı söyleniyor. 4 aydır hâlâ elime ulaşmayan banka kartım ve kredi kartım için şikaye...

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Tarafından Teslim Edilmeyen Yapı Kredi Bankası Maaş Banka Kartı

Faruk

Yapı Kredi Bankası

11 Mart 2024 21:33

1.860

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Kurye tarafından banka kartım bana ulaştırılmamıştır. Güncel okul ya da ev adresime teslimat yapılmadı. Acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Kullanamadığım, elime ulaşmayan banka maaş kartını bekliyorum. Faruk öz***

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartının Gelmemesi

Emre

Yapı Kredi Bankası

25 Kasım 2023 04:13

629

Geçen hafta Çarşamba günü Yapı Kredi'ye maaş kartı talebinde bulundum. Uzun bir süre geçmesine rağmen kartım gelmedi. Bankayla görüştüğümde, 21 Kasım'da kartın gelmiş fakat adres yanlış olduğu için geri gönderilmiş olduğunu öğrendim. Güncel adresimin doğru olmasına rağmen kartım hala elime ulaşmadı ...