to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 06:25'te Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 51.995 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerinde bu işlem "E-POS Moka United" açıklamasıyla görünmekte ve bu açıklama altında çok sayıda farklı tutar ve rakam yer almaktadır. Herhangi bir kart kaybım, şifre paylaşımım veya şüpheli giriş durumum olmamasına rağmen böyle bir harcama yansımıştır.
Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazında bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma net bir bilgi verilmedi ve işlemle ilgili belirsizlik devam ediyor. Benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, güvenlik kayıtlarının kontrol edilmesini ve hesabımdan çekilen 51.995 TL'nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri olarak maaş hesabımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum ve sürecin hızla sonuçlandırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde saat 17:01'de, Yapı Kredi Bankası'na ait banka kartımdan, hiçbir şekilde tanımadığım ve herhangi bir üyeliğim ya da alışverişim olmayan “Moka United” isimli marka tarafından 99 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu markayı daha önce hiç duymadım, hiçbir platformunda ü...
20.01.2026 tarihinde saat 14:41 ile 14:46 arasında, Yapı Kredi Bankası maaş kartıma bağlı eksi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan toplam 110.000 TL tutarında “Epos Moka United” açıklamalı işlem yapılmış ve hesabımdan çekim gerçekleşmiştir. Moka United hakkında o ana kadar hiçbir bilgim yokken, hes...
24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 570 TL tutarında, “moka united” isimli iş yeri üzerinden tek seferlik bir çekim yapıldığını kart hareketlerimde gördüm. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez...
Yapı Kredi sonu 6541 ile biten kredi kartımdan 13 Kasım tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Moka United adına 20.089,80 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamıştır. Herhangi bir 3D onay gönderilmemiştir. İşlem henüz provizyon aşamasındayken derhal Yapı...
Yorumlar