Kredi Kartıma Yetkisiz İşlemler: Hemen İptal Ve İade Talebi

Nurgül

22 Mart 15:54

Yapı Kredi kredi kartımdan 19 Mart saat 00.00 civarında bilgim ve onayım dışında Moka United/Zara üzerinden 849 TL ve Netflix üzerinden 392,44 TL olmak üzere iki adet harcama yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Durumu fark eder etmez kartımın arkasındaki numaradan müşteri hizmetlerini aradım, kartımın iptal edilmesi gerektiği ve ayrıca itirazda bulunmam gerektiği söylendi. Kartımı iptal ettirdim ve bu harcamalara itirazımı ilettim.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin tamamının ivedilikle iptal edilmesini, tutarların kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz 359 USD Harcama Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Emine

Yapı Kredi Bankası

23 Eylül 2025 10:10

1.167

Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 1966) bilgileri iznim dışında ele geçirilerek 22 Eylül 2025 tarihinde internet sitelerinde toplam 359 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşir. Gerçekleşmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcamalara itirazda bulu...

kredi-kartimdan-izinsiz-359-usd-harcama-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg

Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı Harcaması Ve Banka İlgisizliği

Muzaffer

Yapı Kredi Bankası

18 Eylül 2025 14:07

1.465

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 06.09.2025 tarihinde onayım olmadan yapılan Google One yurt dışı firmasının 499,99 TL harcamasına itiraz ettim. Ancak, banka mağduriyetime sebep olan bu harcamayla ilgili müşteri temsilcisiyle yaptığım haklı talebim, harcama itirazım reddedilmiştir. Bu konuda banka...

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Harcamalarına Bankadan Olumsuz Yanıt Aldım

İlyas

Yapı Kredi Bankası

19 Aralık 2025 22:26

577

02.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait sonu 1566 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 adet işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 223.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbirine onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankaya başvura...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamalarina-bankadan-olumsuz-yanit-aldim-3.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamalarina-bankadan-olumsuz-yanit-aldim-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamalarina-bankadan-olumsuz-yanit-aldim-1.jpg

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz 8.999 TL Harcama Ve Çağrı Merkezi İhmaline Şikayet

Çağlar

Yapı Kredi Bankası

20 Şubat 19:32

205

Yapı Kredi kartımın sonu 2769 ile biten kartımdan 19 Şubat’ta bilgim ve onayım dışında, Moka United Zara açıklamasıyla 8.999 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve kesinlikle tarafımca yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi çağrı mer...

Haberim Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı Kart Harcaması Ve Para İadesi Talebim

Ömer

Yapı Kredi Bankası

18 Temmuz 2025 09:49

1.210

16.07.2025 tarihinde saat 12:30 da, Yapı Kredi kartımdan Moka United Zara Giyim İstanbul adına 9,229 TL tutarında bilgim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayla ilgili cep telefonuma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi ve o esnada internetim de kapalıydı. Kartım...