to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirket anlaşması gereği kredi kartı yıllık ücreti muafiyeti olması gerekirken ücret yansıdı. Müşteri hizmetlerine durumu anlatıyorum şubeyle görüşün deniyor. Şube telefonlarına 1 haftadır bakmıyor müşteri hizmetlerine şubeye ulaşamıyorum diyorsunuz kayıt açıyorum size dönecekler deniyor. Dönen yok. Dalga geçer gibi iş yapılıyor.
Kredi kartı için kesilen tutarın tamamını iade edin.
Yaklaşık 5 yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi bankası sözleşmemizde kredi kartı aidat muafiyeti olmasına rağmen son 2 yıldır tarafıma yıllık kart ücreti yansıtmaktadır. 2025 yılı için 752 TL tamamı iade edilmemiştir. 2025 yılı için ise 1.085,50 TL tutar yansıtılmış müşteri hizmetleri ile olan ...
Maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartını almadan önce çağrı merkezini arayarak yıllık kart ücreti alınmadığı telefonda teyit etmeme rağmen ilgili banka yıllık kart ücretini benim ekstreme yansıtmış. Kredi kartını ödedikten sonra bunu fark ederek iletişim merkezini aradım. Bana söyledikleri tü...
Yapı Kredi bankasından 2023 Yılı başında kredi kartı aldım. Bana bu kredi kartının ilk yıl kart ücreti olmadığını, bir yıl sonunda kart ücretinin yansıtılacağını söylediler. Fakat kartı kullanmaya başladıktan 6 ay sonra bana 356,00 TL kart ücreti yansıttılar. Müşteri hizmetlerini aradım. İlk yıl kar...
Kredi kartı yıllık kullanım ücreti yansıdı. Müşteri hizmetleri sadece ücretin %75 ini iade etti onda da 6 ay kartı kapatmama sözü istedi. Çoğu banka kart ücretlerini talep ettiğim zaman iade etti. Aynı hassasiyeti Yapı Kredi bankasından da bekliyoruz teşekkürler...
Yapı Kredi Bankası Kredi kartı senelik ücretinden muaf olmama rağmen ekstreme yansıtmıştır. İadesini müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi ile görüşmeme rağmen yapmadı. Senelik ücreti yok kartların deniliyor ancak her sene ekstreye yansıtılıyor ve her sene iade işlemleri için uğraşıyorsunuz.
Yorumlar