to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası hakkında Şikayet
Yapı Kredi Bankası’ndan bir kredi kartı aldım ve limit artırımı için talepte bulundum. Ancak her defasında farklı ve mantıksız gerekçelerle talebim reddedildi.
1. İlk başvuruda diğer bankalara ait kredi kartlarımın limitini düşürmem gerektiği söylendi.
2. Bunun üzerine 250.000 TL tutarında diğer kartlarımdan limit düşürme işlemi yaptım.
3. Sonrasında 7 gün beklemem gerektiği ifade edildi. Bekledim ve tekrar başvuru yaptım. Talebim sadece 75000TL
4. Bu kez de diğer tüm kredi kartlarımı kapatmam, ardından yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde tatmin edici bilgi alamadım. Her seferinde farklı ve anlamsız şartlar öne sürülerek müşteriler oyalamakta ve adeta başka bankaların ürünlerini kullanmamam için baskı yapılmaktadır.
Bu süreçte banka, “tüm kartlarını kapat, yalnızca bize bağımlı ol, ancak o zaman limit veririz” anlayışıyla hareket etmektedir. Böyle bir yaklaşım, tüketici haklarını hiçe sayan ve müşteriyle adeta alay eden bir sistemdir.
Kınıyorum.
06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartım için limit artışı talebinde bulundum. Kartımın limiti 75.000 TL ve almak istediğim ürün için bu limit yeterli olmadığı için diğer bankalardaki toplam 150.000 TL’lik kredi kartı limitimi düşürüp kartlarımı kapattım. Buna rağmen Yapı Kre...
Yapı Kredi Bankası bana vermiş olduğu kredi kartı limiti 800 TL kredi kartı limitimi arttırmak istediğimi defalarca söyledim. Mobil üzerinden de başvurumu yaptım. Diğer banka kredi kartı limitimi düşürmem gerektiği söylendi. Diğer banka kredi kartı limitimi de 40 bin tl düşürdüm. Kredi kartını kulla...
Yapı Kredi bankasından 6-7 ay önce kredi kartı oluşturmak için çalıştığım yere gelindi. İhtiyacım olmadığı için açmadım açana kadar sürekli Yapı Kredi tarafından arandım. 12 gün önce ihtiyacım olduğu kartı aktif ettim 10.000 TL limit yetmeyeceği için limit artırım talebi yaptım diğer bankalardaki li...
Yapı Kredi'nin kredi kartı başvurusunda bulundum, limit çok düşük geldiği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Diğer bankalardan müşteri limitimi ve kredi kartı limitlerimi düşürmem neticesinde kartımın limitinin otomatik artacağı söylendi. Bu sebeple yüksek limitli kredi kartlarımın limiti...
Yapı Kredi bankasına 0 faizli nakit avans kampanyası için mobilden üye oldum. Süreç en başta kredi kartının sürekli olarak olumsuz çıkmasıyla başladı daha sonrasında kredi kartına limit tahsis edilememesi ki sadece 1 adet kredi kartım var. Daha sonrasında 6,500 limit tahsis edildi bu süreçten sonra ...
Yorumlar