to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası mobil uygulama üzerinden sisteme girip kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Bunun için tek şifre gerektiği uyarısı geldi. Tek şifre alma işlemlerini yaparken daha önce alınmış ve değiştirilmesi gereken tek şifrem olduğu uyarısını aldım. En son aşamada hatırlamadığım o tek şifreyi değiştirmek istediğimde resimdeki gibi "İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz." uyarısı veriyor ve işlemimi yarıda kesiyor. Özel sektör çalışanıyım ve şu an çalıştığım yerde yeni başladığım için izin almam çok zor. O yüzden şubeye gidemiyorum. Müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum. Saatlerce otomatik yanıt sistemi devrede kalıyor. İvedilikle şikayetimin giderilmesini istiyorum
Yapı Kredi Bankasının mobil uygulamasına 2020 yılı temmuz ayından itibaren giriş yapamıyorum. Şifre oluşturmak istiyorum hata alıyorum ve "İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi Şubesini ziyaret edebilirsiniz." mesajı çıkıyor. Bankaya gittim. Dilekçe yazdık. Bi...
Yapı Kredi mobil şifremi unuttum. Yeni şifre almaya çalışıyorum fakat kart şifresi istiyor, ancak bende kart yok. Anlamsız bir döngünün içine sokuldum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gideceksem neden mobil uygulama ve çağrı merkezi var anlamıyorum. Ya...
Yapı Kredi Bankası kadar kötü ve ilkel hizmet veren bir kurum görmedim. Kredi kartımdan şüpheli işlem yapılmaya çalışıldığı için kredi kartımı kapatıp tekrar yeni kartla değiştirmek istedim. Mobil uygulamadan kredi kartı başvurusunda bulunamadım işlem gerçekleştirilemedi uyarısı aldım. Banka tarafın...
Bir haftadan beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde hata vermekte yeni şifre almak istediğimde şubeye yönlendirmekte. Şubeye gitmeme rağmen halen şifre verilmedi. Şifre vermemelerine dair hiçbir sebep yok ve açıklamada bulunamıyorlar. Şubeden mü...
Cep telefonumu değiştirdim ve Yapı Kredi mobil uygulamasına girmeye çalışıyorum. Bilgilerim eksik diye yeni şifre alma adımına yönlendirildim. Burada istenilen bilgileri doğru giriyorum, ancak hata veriyor. Müşteri temsilcisini ara diyor, müşteri temsilcisini arıyorum, Yapı Kredi internet sitesine y...
Yorumlar