to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’den talep ettiğim banka kartım 4 Eylül’den bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Uygulamada kartımın kuryeye tesl...im edildiği ve dağıtımda olduğu görünüyor ancak ne eve gelen var ne de kart şubeye gönderiliyor. Banka ile görüştüğümde “Bizlik bir şey yok, kart kurye dağıtımda, isterseniz şubed
09.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki mevcut banka kartımın manyetiği hasar gördüğü için yalnızca banka kartımın... yenilenmesi amacıyla şubeye başvurdum. 10.09.2026 tarihinde kartımın kuryeye teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen kart tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine yeniden talepte bulu
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Yapı Kredi üzerinden aldığım HGS kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. 30 Haziran’da tarafıma bir SMS gönderilerek HGS kartımın k
Yapı Kredi’den müşteri hizmetleri aracılığıyla World kredi kartı başvurusu yaptım. Şu an kartın kurye aşamasında olduğun...u görüyorum; ancak artık bu kartı kesinlikle kullanmak istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kartı, adresime gelmeden iptal ettirmek istedi
Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım Kurye-Net kuryesine teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma ula...ştırılmadı. 9 Mart tarihinde telefonla aranacağıma dair SMS aldım ancak o gün içinde hiçbir şekilde aranmadım. Daha sonra “aradık, ulaşamadık” şeklinde ikinci bir SMS daha geldi fa
Yapı Kredi nezdindeki banka kartı başvurum kapsamında kartımın kurye ile teslim edileceği tarafıma bildirildi; ancak gör...evlendirilen kurye ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir şikayetim oluştu. 15.02.2026 Pazar günü saat 09:00 civarında İstanbul Pendik’te evde olmama rağmen kurye adresime hiç ge
Yapı Kredi Bankası’ndan Hepsiburada kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra kartım Ekim 2025 sonu gibi kurye ile gönder...ildi, ancak o günden beri kartı bir türlü teslim alamıyorum. “Dağıtıma çıktı” mesajı geldiği gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen “evde yoktunuz” şekl
17 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren Yapı Kredi Opet Worldcard’ımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son k...ullanma tarihi 2026 olmasına rağmen banka tarafından yaklaşık 3 ay önceden yeni kartım adresime yönlendirilmiş. Ancak şehir dışında olmam sebebiyle, kartım bana teslim edilmeden, k
10 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartım kuryeye teslim edilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar kartım tarafıma ula...şmadı. Teslimat için PTT Kargo tercih edilmiş ve takip numaram 6400418853160’dır. Ancak PTT Karabağlar Şubesi’ni defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş de
Worldcard’ım çalındığı için yeni kart talebinde bulundum. 19.08 tarihinde kartım PTT Kargo'ya teslim edildi ve 20.08’den... bu yana 'il içi aktarma' aşamasında görünüyor. Bir haftadır kartım PTT Kargo'da bekliyor ve PTT Kargo’ya telefonla ulaşamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; yine Yap
Yapı Kredi Bankası'ndan hata edip bir mevduat hesabı açtırdım. Hiçbir talepte bulunmamama rağmen ve bunu da "özellikle" ...gişe görevlisine belirtmeme rağmen, adıma bir adet ATM kartı düzenlenip benimle uzaktan yakından alakası olmayan bir adrese (başka bir il) gönderildi ve işin ilginç yanı; yine adın
Yapı Kredi'den vadesiz hesap açtım, tam bir hafta olacak. Hâlâ kurye kartımı getirmedi ve öğlen 'Kartınızı teslim edemed...ik, adresinizi güncelleyin' diye mesaj atmışlar. Ama adresim iş yerim ve doğru adres. Kimse ne geldi ne gitti. Dükkan akşama kadar açık, hesabımın açılmasını bekliyorum hâlâ.
28.10.2024 tarihinde tarafıma banka kartınız kuryeye teslim edilmiştir ve dağıtıma çıkmıştır şeklinde bildirim gönderilm...esine rağmen kartımın tarafıma ulaşmaması müşteri hizmetlerinin de bundan sonraki sürecin kurye ile alakalı olduğunu belirterek suçu kurye tarafına iletmesi. Ben hizmeti sizden alı
Merhabalar; Yapı Kredi Bankası bilgim dahilinde olmadan son kullanma tarihi henüz 2 ay olmasına rağmen tl kartımı yenile...mek için yeni kartımı kuryeye teslim etmiş. Gerek kurye tesliminde gerekse yaşanabilecek tüm mağduriyetimde Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Sorumludur. Kart kullanım mahrumiyetim, günl
05/07/2024 tarihinde kuryeye teslim edilen kartım, 19/08/2024 tarihine kadar en az beş kere adresinize teslim edilememiş...tir diye mesaj geldi. Sürekli evde bekliyorum. İş yeri adresini veriyorum, oraya bile gitmiyor. Sürekli adrese teslim edilemiyor diyor. Amaç ne?
17 yaşındayım, babamla beraber Yapı Kredi Bankası'ndan banka kartı çıkarttım. 7 iş günü içinde ulaşacağı söylendi. Kart ...kuryeye teslim edildikten sonra sürekli 'kart teslim edilemedi' diye bildirimler geldi. Ben de adresi tekrardan yeniledim, bir hata olmamasına rağmen. 2 gün daha bekledim, belki ge
Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada Worldcard başvurusunda bulundum. Kartım kuryeye teslim edilmesine rağmen kurye tarafıma u...laşmadı. Banka ile iletişime geçip kartımı şubeye talep ettim fakat üç iş günü içerisinde gelir denilmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri şubeyi aramamı söyledi aradığ
Görüntülü görüşme ile müşteri oldum. 'Sözleşmeniz ve kartınız kuryeye teslim edildi' denildi. Ancak 20 gündür kurye gelm...ediği halde 'yerinizde yok' mesajı ilettiler. Arıyoruz, takip numarası istiyorlar; bankayı arıyoruz, ulaşamıyoruz. Kuryenin adresi yok, sözleşmeyi nasıl iptal edeceğiz?
Yapı Kredi Bankası kredi kartı yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bana ulaşmadı. Kuryenin gelip adreste bulamadığı gibi... bir mesaj geldi onun üzerinde defalarca bankayı aradım ama sonuç yok. Kuryenet'i de aradım ama orada zaten konuşulacak bir müşteri temsilcisi yok. Ben bütün gün işyerimde olmak du
Yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada Worldcard için başvuru yaptım. Başvurum hemen onaylandı ve ertesi gün kartımın kurye...ye teslim edildiği, yedi iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği yönünde bir mesaj aldım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kartım geldi ne de herhangi bir bilgilendi
25.12.2023 tarihinde kartım kuryeye teslim edilmiş ancak 13 gün oldu hâlâ kartım gelmedi. Müşteri hizmetlerine de bağlan...mıyorum sesli yanıt sistemi 1 hafta içinde gelecek deyip duruyor her aradığımda fakat hâlâ kartım gelmedi. Ne zaman gelecek bu kart Allah aşkına
"Harika. Teşekkürler..."
