to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi banka kartım bloke oldu ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Ankara Yeşilbayır ATM’sinde kartımı kullanmaya çalıştığımda “bloke” uyarısı verip kartımı iade ediyor, işlem yapamıyorum. Mobil uygulamaya da girişim engellendi, hesabıma erişemiyorum. İçeride maaşım olan 10.000 TL’ye ulaşamıyorum ve bu durum beni çok mağdur etti.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli olarak “ATM’den işlem yapın” yanıtı alıyorum. ATM ise kartımı kabul etmiyor ve sorunum bu şekilde çözülemiyor. Blokenin sebebi olarak yanlış şifre girmem gösterildi, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Hem mobil uygulamaya hem de kartıma erişimim yok, param tamamen ulaşılmaz durumda. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum, aksi takdirde maaşımı başka bir bankaya taşıyacağım ve gerekli tüm şikayetleri yapacağım.
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için uygulamaya erişimim engellendi ve kartlarımın borcunu ödeyip kapatmama rağmen ATM’den de işlem yapamıyorum. Çalışan biri olduğum için mesai saatlerinde bankaya gitmem mümkün değil. Bu süreçte müşteri h...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN numarası girerek para transferi yapmak istedim, işlem doğal olarak gerçekleşmedi. Ancak hemen ardından hesabımdaki tüm bakiyeye bloke konuldu ve yaklaşık 1 saattir hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, fatura ödeme ve diğer tüm bankacılı...
Yapı Kredi mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Kart şifremi yakın zamanda değiştirdim ve el alışkanlığıyla birkaç kez yanlış şifre girdim. Bunun sonucunda kart şifrem bloke oldu ve uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak her seferinde “kart şi...
Yorumlar