to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum. Kartıma 846,50 TL kart aidatı yansımış. Sizi aradım, Vipline müşteri hizmetlerine aktarıldım. İsmi havalı ama yardımdan uzak bir müşteri hizmetleri anlayışıyla karşılaştım. Kart aidatımı silmek yerine, 'Siz puan kazandıkça o şekilde ödersiniz.' gibi saçma bir teklifle geldiler. Bu mu müşteri hizmetleri anlayışınız? Yıllardır çalıştığım bankanızın bu yaklaşımından dolayı artık sizinle çalışmayacağım ve her platformda bu yaklaşımınızı paylaşacağım. Bravo.
Yapı Kredi müşterisiyim. Kredi kartıma 846,50 TL tutarında aidat kesilmiştir. O kadar banka ile çalışmama rağmen hiçbirinde kart aidatı ödemedim. Her ...
Merhaba, Yapı Kredi bankasının kredi kartını kullanmaktayım. Hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen bu ay ki ekstremde 404,5₺ lik bir tutar gördüm ve baktığımda kart aidatı olduğunu öğrendim. Daha sonra firma çalışanları ile yaptığım telefon görüşmesinde aldığım cevaplar karşısında şaşkınlığımı koru...
Yapı Kredi, 3 yıldır almadığı kredi kartı aidatını bu yıl nedense 666 TL olarak ekstreme yansıtmış. İtiraz ettiğimde ise ilgilenilmedi. Bana bu kart verilirken kart ücreti alınmayacağı söylenmişti ve eğer kart ücreti yansıtılırsa, iade alma hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak müşteri temsilcisi, kayı...
Yapı Kredi Bankası kartıma haksız yere 471 TL yıllık kredi kartı aidatı adı altında ücret yansıttı. Arayıp iptal etmelerini talep ettim ama etmediler. Yıllardır çalışmış olduğum bankanın bu şekilde davranması hiç hoşuma gitmedi. Banka bu şekilde devam ederse hem benim müşteriyi kaybedecek ve çevremd...
Yapı Kredi Bankası ile yaklaşık 30 yıllık bir çalışma sürecim bulunuyor. Eylül ayı ekstreme baktığımda ek kartlarımla birlikte toplamda 712 TL yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankayı aradım iptalini istediğimde bana iptal edilebileceğini fakat 11 ayda 142000 puan (aklım almıyor) toplamam...
Yorumlar