to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde saat 18:32’de İstanbul Beyazıt Şubesi Kapalıçarşı önündeki 107178 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR işlemler bölümünü kullanarak hesabıma 8.000 TL yatırdım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve ATM’de paranın sıkıştığı bilgisi verildi. Bu durum üzerine defalarca şikayet ve it...
2 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan bir e-posta aldım. İstanbul Beyazıt Kapalıçarşı Şubesi’nde, yasal olarak pos makinesiyle yaptığım 17.325 TL tutarındaki bir satışa, ürünü alan turist ülkesine döndükten sonra itiraz etmiş. Banka benden işlemle ilgili tüm belgeleri talep etti ve aynı g...
27.06.2025 saat 14.00 sularında Yapı Kredi İstanbul Kapalıçarşı şubesini aradım. Blue Class müşteri temsilcisine bağlandım. Telefona bir hanımefendi çıktı. 30.06.2025 günü şubeye yüklü miktarda nakit tl yatıracağımı bildirdim. Hanımefendi yatırma işlemini öğleden önce yapmam gerektiğini, bu şekilde ...
Yapı Kredi Kapalıçarşı şubesinde toplam 4 adet gişe olmasına rağmen sadece 1 kişi görevli, insanları mağdur ediyorlar. Bu işlemden sonra Yapı Kredi ile işimi bitiriyorum. Öğle arasında kapıyı 1 dakika erken açmıyorlar ama arkadaşlar yemekten 20 dakika sonra geliyor.
07.10.2024 Kapalıçarşı Yapı Kredi ATM'sine 10.000 TL para yatırırken ATM dondu ve siyah ekrana geçti. İçerideki şube güvenliğine söylememe rağmen 17:03'te mesaileri bittiği için hiçbir şube çalışanı benimle ilgilenmedi, banka kapısından bakmakla yetindiler. ATM'nin başında 20 dakika bekledikten sonr...
Para yatırmak için sıra bekliyoruz fakat dört gişenin normalde ikisi aktifmiş, bu yeterliymiş gibi söyleyip bir de bir aksilik olduğu için tek gişeye indiriyorlar. Öğrenci kaydı için gelen babaya 100.000 TL para veremeyeceklerini de beyan ettiler. Az önce ki sırada bir sürü para yatıracak insan var....
Gümüş külçelerim 2 yıldır Aksaray Yapı Kredi Bankasında bulunuyordu. Yıllık sözleşmemiz olmasına rağmen kasayı boşaltmam söylendi. Yaklaşık 30.000 TL zararım var. Üstelik kasa ücretim de kesinti yapılarak iade edildi. Bir daha ne bu bankaya ne de herhangi bir bankaya güvenmem. Kapalıçarşı Ş******* S...
31/07/2024 tarihinde İstanbul kapalıçarşı çevresinde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM'sine yine aynı bankada bulunan kredi kartıma ait borca yatırılmak üzere 20 bin turk lirası yatırdım. Para sayimi tamamlandıktan sonra ATM arıza verdi ve paraya el koydu. Olay anında şikayet kaydı oluşturdum ve beklem...
İstanbul Kapalıçarşı'da saat 13.00'te D**** P*******'ya gelen kişi, Yapı Kredi POS makinemiz için geldi ve tamirini kendi yöntemleriyle yaptı. POS arızamızı yapıp kontrol etmek istedik ancak 'bekleyemem' dedi. Google'dan şikayet edeceğimi söylediğimde 'sen adam değilsin, sen esnaf değilsin' gibi söz...
13 Ekim 2023 tarihinde Yapı Kredi Bankası Kapalıçarşı şubesine gittim, tam 1 saat sıra bekledim. Öyle bir yağmur yağıyordu ki sırılsıklam oldum. 360 bin TL para yatırmak istediğimde sıra bana geldiğinde, bana 'Çemberlitaş şubesine gidin, oraya yatırın, oranın paraya ihtiyacı var, biz alamayız' dedil...
