to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Apple.com/Bill üzerinden World Kartımla yaptığım alışveriş sonucunda, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 150 TL değerinde Worldpuan iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin gerçekleştiği pos cihazının World posu olmadığı gerekçesiyle puan iadesinin yapılmadığı belirtildi. Ancak, alışverişi yaparken işlemin hangi pos cihazı üzerinden geçtiğini bilmem mümkün değil ve kampanya koşullarında da bu konuda açık bir uyarı yer almıyordu. Ayrıca, kampanya kapsamına girdiği müşteri temsilcisi tarafından da teyit edildi.
Kampanya koşullarını sağladığım halde puan iadesinin yapılmamasını haksız buluyorum. İlgili Worldpuan tutarımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
World Gold kartıma tanımlı 200 TL değerindeki puanım, süresi dolduğu gerekçesiyle bilgim olmadan silinmiştir. Puanlarımı market alışverişinde kullanmayı planlıyordum ancak bu nedenle ödeme yapamadım ve mağdur oldum. Uygulama üzerinden durumu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
28 Nisan 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldpuan kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirerek 4 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya kapsamında kazandığım 600 TL puan önce hesabıma yüklendi, ancak puanları kullandıktan sonra puanlarım 25 Temmuz 2025 ...
9 Eylül 2025 tarihinde Zen Pırlanta’da Yapı Kredi Worldcard’ımla 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarının tamamını sağladığım halde, 1 Ekim’e kadar yüklenmesi gereken 4.000 TL değerindeki worldpuan hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüştü...
13 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden yapmış olduğum siparişimi iptal ettim. Apple, ilgili siparişin iptal edildiğini ve herhangi bir tahsilat yapılmadığını yazılı olarak tarafıma bildirdi. Buna rağmen Yapı Kredi World Platinum bireysel kartımda, 119.999₺ tutarındaki provizyon işlemi...
25.09.2025 tarihinde Yapı Kredi tarafından aranarak, 2 yıl aidatsız “World Business” kartı teklif edildi ve 05.10.2025 tarihine kadar yapacağım alışverişler sonrasında 1.500₺ World puan kazanacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye istinaden kartı teslim aldım ve 3000₺ tutarında giyim alışverişi yaptım. A...
Yorumlar