Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşullarına Uymama Nedeniyle World Puanım Yatırılmadı

07 Kasım 13:57
358

21-31 Ekim 2025 tarihleri arasında Yapı Kredi ve Media Markt sitesi için düzenlenen World puan kampanyasına World mobil uygulamasından katıldım. 29 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 32.899 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyada belirtilen şekilde, 17.500 TL ve üzeri alışverişe 1.500 World puan hediye edilmesi gerekiyordu. Ancak 7 Kasım’da yüklenmesi gereken puan hesabıma yüklenmedi. Sebep olarak Yapı Kredi, alışverişin bankaya ait olmayan bir pos cihazından geçtiğini belirtti.

Fakat online alışverişte pos cihazı seçimini müşterinin kontrol etmesi mümkün değildir ve bu konuda herhangi bir müdahale şansımız yoktur. Alışveriş tamamen sitedeki sistem üzerinden gerçekleşmekte ve bu durum müşteriyi mağdur etmektedir. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, benim dışımda gelişen bir sebepten dolayı puanımın yüklenmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 World puanın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 4174’tür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Bircan
21 Eylül 17:20
581
yaniltici-kampanya-bilgisi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Haksız Yere Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Kerim
17 Eylül 09:59
458

Yunus
22 Aralık 2024 18:59
1.168
Yanıltıcı Kampanya Başlığı Nedeniyle Kaçırılan Puan Fırsatı
Yanıltıcı Kampanya Başlığı Nedeniyle Kaçırılan Puan Fırsatı
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Tayfun
07 Ocak 14:19
1.340
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri