Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kapsamındaki Okul Ödemesi Faizsiz Taksitlendirilmedi, Mağdur Edildim

profile
06 Aralık 2025 09:50
1.237

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 05.12.2025 tarihinde 300.900 TL tutarında peşin okul ödemesi yaptım. Bankanın sunduğu, peşin okul ödemelerinde faizsiz 4 taksit kampanyasından faydalanmak istedim. Ödeme yaptığım okulun ismi kampanya kapsamındaki listede yer almasına rağmen, işlemden sonra kampanya onay mesajı gelmedi ve Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden de faizsiz taksitlendirme seçeneği çıkmadı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, işlemin provizyonda olduğu, ertesi gün faizsiz 4 taksit yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak ertesi gün aradığımda bu kez hesap kesim tarihi geçtiği için taksitlendirme yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi ve mağdur edildim. Kartımın son dört hanesi 9614’tür.

Yapı Kredi’den, kampanya koşullarını sağladığım bu okul ödememin, ilk görüşmede söylendiği şekilde, geriye dönük olarak faizsiz 4 taksite bölünmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Yanıltıcı Kampanya Ve Taksitlendirme Sorunu

profile
04 Nisan 2025 11:08
2.127

Kampanya Şartlarına Rağmen 9 Taksit Hakkım Tanınmadı

profile
01 Ağustos 2025 20:35
1.495
kampanya-sartlarina-ragmen-9-taksit-hakkim-taninmadi-1.jpg
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Eğitim Ödemesinde Vade Farkı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Eylül 2025 16:34
2.075
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Worldcard Eğitim Harcamasında Vaat Edilen Ek Taksitler Uygulanmadı

profile
02 Eylül 2025 21:30
1.421
worldcard-egitim-harcamasinda-vaat-edilen-ek-taksitler-uygulanmadi-3.jpg
worldcard-egitim-harcamasinda-vaat-edilen-ek-taksitler-uygulanmadi-2.jpg
worldcard-egitim-harcamasinda-vaat-edilen-ek-taksitler-uygulanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri