Kampanya İptali Sonrası Silinen Puanların Geri Yüklenmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Worldcard’ımla 26 Ağustos tarihinde yaklaşık 3.300 TL tutarında Digiturk harcaması yaptım ve bu harcamam sonucunda kampanya kapsamında 250 TL puan kazandım. Ancak kısa bir süre sonra hem ilgili kampanya sistemden silindi hem de puanlarım hesabımdan eksildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama yapılmadı.
Silinen 250 TL puanımın hesabıma geri yüklenmesini ve kampanyanın neden iptal edildiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 6238.







