to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak İzmir’deki şubeniz üzerinden yatıyor. Buna ra...ğmen maaş müşterisi olarak hiçbir avantajdan faydalandığımı düşünmüyorum. Bu süre içinde kredi ve kredi kartı başvurularım ile limit artırım taleplerimde defalarca başvuru yaptım
Yapı Kredi bankasının Hukuk tanımamazlığı... Yapı Kredi Bankası İzmir Çiğli Şubesi üzerinden yaptığım bir EFT işleminde... benden haksız ve fahiş bir işlem ücreti kesilmiştir. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 25.08.2026 tarihinde lehime karar vererek 837,56 TL’nin 01.06.2026 tarihinden
İzmir Torbalı Yapı Kredi şubesi ile yaşadığımız bir işlem hatası nedeniyle şirketimiz ciddi şekilde mağdur edildi. Resmi... bir alacağımız olan bir firmadan gelen fazla ödeme içerisinden, bu firmadan aylardır (2025 yılından beri) tahsil edemediğimiz alacağımızı karşılıklı anlaşma sağlayarak kestik ve a
12.11.2025 tarihinde saat 14:01:40’ta Yapı Kredi internet şubesi üzerinden İzmir Foça 1000/500000 Sosyal Konut Projesi b...aşvurusu için tarafıma tanımlanan hesaba 5.000 TL başvuru ücreti EFT olarak gönderdim. Açıklanan sonuçlara göre hak sahibi olamadım; buna rağmen ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvu
"TSK"
13.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan ATM’den 3.000 TL para çekme işlemi yaparken gen...el bir elektrik kesintisi yaşandı. ATM tam para verme aşamasındayken elektrikler kesildi, para tarafıma hiç ödenmedi; ancak tutar hesabımdan düşüldü. Bu durumla ilgili bankanızla
Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay Şubesi aracılığıyla aldığım business kredi kartını uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra ...yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak yapılandırma sürecinde ne doğru düzgün bir ödeme planı anlatıldı ne de detaylı bilgi verildi. Süreç boyunca şubeye yönlendirilen müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı Şırinyer/İzmir Şubesi üzerinden almaktayım. Emekli promosyonumu güncellemek için, ...mevcut promosyon sürem dolmadığından kalan süreye tekabül eden tutarı ödeyip yeni promosyon almak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kamuoyuna ve müşterilere y
Yapı Kredi Bankası İzmir Alsancak şubesiyle annemin vefatı sonrası HGS veraset işlemleri için yaklaşık 2,5 aydır uğraşıy...orum. HGS, annemin üzerine kayıtlı ve binek araca ait. Şubeye üç gün üst üste gitmek zorunda kaldık ancak vergi dairesinden borç yazısı alınmadan işlem yapılamayacağı bize ilk başt
Yapı Kredi Bankası İzmir Seferihisar şubesi müşterisiyim. Bankaya ait mobil pos cihazını 23.05.2026 tarihinde kendi pers...onelleri muayenehaneme gelerek teslim aldılar ve pos cihazı kapatıldı. Buna rağmen 29.05.2026 tarihinde hesabımdan “pos yazılım/donanım/bakım ücreti” adı altında toplam 934,82 TL
Yapı Kredi Bankası üzerinden emekli maaşı promosyonundan faydalanmaktayım. 2024 yılında aynı şubeden emekli maaşı promos...yonu aldım, 2026 yılında ise yine İzmir Bornova Şubesi üzerinden promosyonumu yeniledim. 2026 Şubat ayında hesabıma 15.000 TL promosyon yattı, önceki promosyonun iptali için 12.000
21.05.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında İzmir Buca Şirinyer’de bulunan 106963 numaralı Yapı Kredi ATM’sine anlaşm...alı banka olan Alternatifbank kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM’nin yanında bulunan görevli işlem esnasında ATM’yi bakım için kapattığını söyledi. Kartımı iade e
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi Bankası İzmir Gaziemir şubesi hesabıma bağlı banka kartımdan, benim onayım ve bilgim dışında Google adı altın...da para çekimleri yapılmaktadır. Mayıs ayının başından bu yana yaklaşık 10 gün arayla iki kez olmak üzere, toplamda 1.555 TL civarında tutar hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir.
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.25 civarında İzmir Karşıyaka Aksoy Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den kendi banka kartım...la kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para makineye girdi ancak hesabıma yansımadı. Olay sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm fa
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi İzmir Bornova Işıkkent Şubesi’nde bulunan maaş hesabımı kullanıyorum. Maaş hesabı açarken EF...T ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, yaptığım her EFT işleminde hesabımdan 8,75 TL ücret kesiliyor. Maaş hesabı olmasına rağmen her işlemde bu kesintinin yapılmasını doğru bu
Yapı Kredi İzmir Bornova 4. Sanayi Şubesi üzerinden Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı bankaya taşımak için yönlendirild...iğim süreçte, tarafıma kredi kartı da çıkarılırsa hesabıma ekstra 2.000 TL yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeler sırasında kredi kartı aidatı ile ilgili hiçbir net açıklama
Yapı Kredi Bankası emekli maaşı müşterisi olmama rağmen İzmir Narlıdere Şubesi ile yaşadığım EFT ücreti sorununu paylaşm...ak istiyorum. 1 Ocak, 1 Şubat, 1 Mart ve 1 Nisan 2026 tarihlerinde emekli maaşımı başka banka hesabıma aktarırken her seferinde EFT ücreti kesildi ve bu işlemlerden yaklaşık 64 TL
Yapı Kredi Bankası İzmir Yeşilyurt Şubesi telefonlara cevap vermiyor 02322441830 numarasını aradığımda oradaki çalışanla...ra bağlanmak istiyorum ama hiç açmıyorlar şubelik işim var halledemiyorum ve farklı ildeyim. Telefonuma dönmelerini istiyorum. Ben Melike Asker e postadan en yakın tarih ve saati a
19/03/2026 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası Işıkkent Şubesi aracılığıyla İzmir Bayraklı’da almış olduğum konut için, %2,4...9 faiz oranı ile 2.000.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredisi başvurusu yaptım ve bu faize göre hazırlanmış ödeme planı tarafıma sunuldu. Başvurunun arefe günü yapılması ve
Yapı Kredi Bankası İzmir Menemen Şubesi üzerinden Eylül 2025 başından itibaren maaş almaya başladım ve çalışan maaş prom...osyonu için anlaşmalıydım. Buna rağmen yaklaşık 6 aylık döneme karşılık gelen promosyon ödemem, tahmini 3.600 TL civarındaki hakkım Şubat 2026 sonuna kadar hiçbir şekilde tarafıma
27.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum ve vadesiz tl hesabı açtım. E-Devlet’te ik...amet adresim Seferihisar / İzmir olarak kayıtlı olmasına rağmen hesabım İstanbul Sarıyer şubesinde açılmış görünüyor. Böyle bir talebim ya da onayım kesinlikle olmadı, ikametim ve
Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim. Hesap kesim tarihim sistemde her ayın 15’i olarak görünmektedir. 15 Şubat 2025 tari...hinde kredi kartıma 85.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen mobil bankacılık uygulamasında asgari ödeme tutarının dahi ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Bu durum üzerine müşt
"Sorunum çözüldü"
15 gün önce kamudan emekli oldum. 19.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden emekli ikramiyemin T.C. kimlik numaram üzerind...en İzmir Karşıyaka Yapı Kredi Karşıyaka Şubesi’ne yatırıldığı ve kimlik numaramla ödeme alabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgiye istinaden üç kez Şemikler Şubesi’ne şahs
