Yetersiz Gişe Ve Personel Nedeniyle Uzayan Bekleme Süresi Şikayeti

05.09.2025 tarihinde saat 14:25’ten beri Karşıyaka Yapı Kredi Şubesi’nde hesap açtırmak için beklemekteyim. Şubede toplam 7 gişe olmasına rağmen yalnı...
01 Eylül 2025 tarihinde saat 09:14:26’da İzmir Buca Yapı Kredi şubesinden sıra numarası aldım. Şubede yalnızca 2 gişe görevlisi bulunuyordu ve bu nedenle 1 saat 30 dakikadır bekliyorum. Sıra hâlâ bana gelmedi ve en az 1 saat 30 dakika daha bekleyeceğimi tahmin ediyorum. Bu yoğunluk nedeniyle şubede müşterilerle gişe personeli arasında zaman zaman tartışmalar yaşanıyor.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için İzmir Buca şubesinde gişe personeli sayısının artırılmasını talep ediyorum.

05.09.2025 tarihinde saat 14:25’ten beri Karşıyaka Yapı Kredi Şubesi’nde hesap açtırmak için beklemekteyim. Şubede toplam 7 gişe olmasına rağmen yalnı...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:19:05’te Yapı Kredi Beykent Bulvar Şubesi’nden sıra aldım. Şu anda saat 15:34 olmasına rağmen hâlâ sıram gelmedi ve ne zaman geleceği de belli değil. Şubede 8 adet banko bulunmasına rağmen sadece 4 banko aktif olarak çalışıyordu. Bu nedenle sıra çok yavaş ilerliyor. ...

15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...

14.08.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Gaziantep Gazimuhtar Paşa Yapı Kredi şubesinde hesap blokesi kaldırma işlemi için bulundum. Şubede sadece iki gişe görevlisi çalışıyordu ve bu nedenle onlarca kişiyle birlikte saatlerce sıra beklemek zorunda kaldım. Bu durumun sürekli tekrarlandığını ve her ...

Yaklaşık 3 yıldır eşimle birlikte maaşlarımızı Yapı Kredi Bankası’na taşıdık ve Sivas Atatürk Caddesi şubesinde zaman zaman işlem yapıyoruz. Ancak bu ...
Yorumlar