İzinsiz İşlem İçin İade Ve Sorunun Hızlı Çözülmesi

Adana’da ikamet ediyorum ve Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında iyzico/Wix.com firması üzerinden 04.03.2026 tarihinde saat 04:20’de 1.408,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemin hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleştiğini, tarafıma yalnızca banka SMS’i ile bilgi geldiğini, aksi halde işlemden haberim olmayacağını özellikle belirtmek isterim.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kredi kartımın kapatılıp yenileneceği ve işlemin inceleneceği söylendi. Buna rağmen bugün tarafıma bu tutarın borç olarak ekstreme yansıtıldığına dair mesaj geldi ve iznim olmayan bir harcama için hâlâ sorumlu tutulduğumu gördüm.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilerek 1.408,20 TL’nin işlem yapılan Yapı Kredi kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.