to read complaints and reviews, or file yours. 
Hgsye bakiye yüklememe rağmen gişelerden geçerken bakiyenin düşmemesi ve yetkililere ulaşama problemim var. HGS yi Yapı Kredi uygulaması üzerinden aldım ve 3 temmuzda bilgilendirme mesajı gönderildi ve 400TL bakiye yükledim. Mesajda "Etiketiniz kuryeye verilmiş olup etiket tarafınıza ulaşmasa bile dahi kullanıma devam edebilirsiniz." diye yazmakta.
Etiket elime bile ulaştı ve uygun yere yapıştırdım. 6-7 defa bariyer olmayan gişelerden geçememe rağmen bakiyem düşmedi. Hizmet numarasını aradığımda bakım var diye otomatik yanıt sisteminden cevap verildi.
Kaçak geçiş parası yansıtılmasından çekiyorum ve yetkililerden bilgi almak istiyorum
Uzun zamandır devletin HGS uygulamasını kullanarak yükleme işlemi yaparken Yapı Kredi Worldcard kullanıyordum. Yine aynı işlemi yapmak istedim, beni banka arayüzüne yönlendirdi. "İşlem başarılı" mesajı aldım. Geçiş yaparken bir de ne göreyim, bakiye yok. Herhalde ben hata yaptım dedim. Tekrar yükled...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 29 Ağustos tarihinde HGS başvurusu yaptım. HGS ürün bedeli 135 TL, ilk yükleme 75 TL olmak üzere hesabımdan 210 TL para kesildi. 8 Eylül cuma günü bana " sayın abdülhamit c**, HGS'niz, adreste bulunamadığınızdan iptal edilmiştir. Yükleme tutarı 30 gün içinde he...
Yapı Kredi Bankası'nın HGS hizmeti bizi mağdur etti. HGS ihlallerini sorguladığımda, HGS etiketim Yapı Kredi Bankası'nda otomatik ödeme olduğu halde 90 TL'lik geçiş için çekim yapılmamış ve 372 TL olmuş. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, bir çekim isteği olmamış diyorlar. 10 sene önceki minimu...
Kuryenet ve Yapı Kredi mağduriyeti yaşıyorum. Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatı ile HGS oluşturdum. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan etiket Kuryenet (bugün öğrendim) ile tarafıma gönderilmiş. Ben otomatik ödemeye güvenip plakadan okur diye geçişlerimi yaptım. Etiket bana tesl...
HGS başvuru sürecinde yaşamış olduğum sorunu paylaşmak istiyorum. PTT'ye gitmek yerine Yapı Kredi uygulaması üzerinden kolayca HGS başvurusu yapmak istedim fakat banka 200 TL ürün bedeli ve 200 TL bakiyeye bloke koyduktan sonra etiket ürünümü göndermedi. Müşteri hizmetlerini aradım; gerçekten çok kö...
Yorumlar