to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Yıllık Kart Ücreti Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Worldcard kredi kartıma 23.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti yasal bulmadığım için kesinlikle kabul etmiyorum ve kartıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararına göre kredi kartı yıllık aidatı alınamayacağına ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yargı kararlarına rağmen kartımdan yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca talep oluşturabileceklerini, net bir şekilde iade yapamayacaklarını ilettiler. Müşteri temsilcisinin bu tutumu ve bankanın bu ısrarcı aidat politikası nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Müşteri numaram 14707306’dir.
Bu nedenle, öncelikle 23.11.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 961,50 TL yıllık kart ücretinin koşulsuz şartsız ve derhal iadesini, mümkünse geçmiş yıllarda kartımdan kesilen tüm kart aidatlarının da yasal faizleriyle birlikte tarafıma toplu olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
