to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Yıllık Kart Ücreti İçin İade Ve İptal Talebi
18.01.2026 tarihinde, 0289 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.
Daha önce buraya Denizbank ile ilgili aidat itirazımı paylaştığımda 1 gün içinde iadem gerçekleşmişti ve hemen çözüm odaklı yaklaşım sunmuşlardı. Ancak görüyoruz ki Yapı Kredi Bankası müşterilerine herhangi bir iletişim dahi sağlamıyor. Tüketici Hakem Heyeti ile şikayetime devam edeceğim.
QNB bankasıda 1 gün içerisinde geri dönüş yaparak kesintisiz iademizi yapmıştır fakat bu banka müşterilerini mağdur etmeye devam etmektedir. Bu banka kredi kartı talep ettiğimde 10.000 TL limitli anlaşarak onay vererek kart aldım kart bana teslim edildiğinde 2.000 lira olarak geldi insanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorlar.