Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Maaşıma Rağmen Haksız Kart Aidatı Kesintisi

profile
23 Eylül 2025 16:02
1.729

11 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kartımdan 961,50 TL kart aidatı kesildi. Emekli maaşımı bankanızdan aldığım için kart aidatı alınmayacağı tarafıma taahhüt edilmişti. Geçen yıl da aynı durum yaşanmış, 2024 yılında maaşımı bankanızdan almam nedeniyle kart aidatım iptal edilmiş ve bundan sonra aidat alınmayacağı belirtilmişti. Ancak bu yıl tekrar kart aidatı yansıtıldı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumu detaylıca anlattım. Buna rağmen, artık böyle bir uygulamanın olmadığını ve aidat alınmaya devam edileceğini belirterek itirazımı kabul etmediler. Her yıl benzer bir sorunla karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum.

Emekli maaşımı bankanızdan almaya devam ettiğim halde taahhüt edilen aidat muafiyetinin uygulanmasını ve 961,50 TL kart aidatımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Eylül 2025 16:14

Yapı Kredi Bankası'ndan aldığım Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 17 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı kesildi. Emekli maaşımı bankanızdan aldığım için kart aidatı alınmayacağı tarafıma taahhüt edilmişti. 2024 yılında da aynı gerekçeyle kart aidatım iptal edilmiş ve bundan sonra aidat alınmayacağı belirtilmişti. Ancak bu yıl, aynı şartlarda olmama rağmen kart aidatı kesildi ve itirazım üzerine çağrı merkeziyle görüştüğümde, bu durumun uygulanamayacağı ve aidatın alınacağı şeklinde yanıt aldım. İtirazım kabul edilmedi.

Kartım halen aktif olarak kullanımda ve müşteri numaram 3401’dir. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen alınan kart aidatının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Eylül 2025 16:03

28 Temmuz 2025 tarihinde Opet Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım için, daha önce tarafıma kart aidatı alınmayacağı taahhüt edilmişti. 2024 yılında da aynı nedenle kart aidatım iptal edilmiş ve bu uygulamanın devam edeceği belirtilmişti.

Bu yıl ise aynı koşullarda olmama rağmen kart aidatı tahsil edildi. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden itirazda bulundum, durumu ve önceki yılki uygulamayı açıkça belirtmeme rağmen başvurum reddedildi ve aidat alınmaya devam edileceği söylendi.

Emekli maaşımı bankanızdan almaya devam ettiğim için, kart aidatımın iptal edilmesini ve haksız yere alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

23 Eylül 2025 15:54

Yapı Kredi Bankası'ndan aldığım Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, 17 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşımı bankanızdan aldığım için kart aidatı alınmayacağı tarafıma taahhüt edilmişti. 2024 yılında da aynı nedenle kart aidatım iptal edilmiş ve bundan sonra aidat alınmayacağı belirtilmişti. Ancak bu yıl, aynı şartlar devam etmesine rağmen kart aidatı kesildi ve itirazım üzerine müşteri hizmetleri aidatın alınmaya devam edeceğini, itirazımın kabul edilmeyeceğini belirtti.

Her yıl benzer sorunlar yaşamaktayım. Kart aidatı otomatik olarak hesabımdan tahsil edildi. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen aidat alınmasını ve itirazımın dikkate alınmamasını kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi: 3401.

Aidat ücretimin iadesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Nagihan
Nagihan
27 Eylül 2025 21:45

11 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,50 TL kart aidatı kesildi. Emekli maaşımı bankanızdan almam nedeniyle, daha önce tarafıma kart aidatı alınmayacağı taahhüt edilmiş ve 2024 yılında da bu nedenle aidat iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl, aynı şartlar devam etmesine rağmen kart aidatı alınmış ve itirazım üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda talebim reddedilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 7072’dir ve kartımı Çanakkale şubenizden aldım. Emekli maaşımı halen bankanızdan almaktayım ve tarafıma verilen taahhüdün yerine getirilmesini, alınan 961,50 TL kart aidatının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisine Kart Aidatı İadesi Yapılmaması Adil Değil

profile
09 Eylül 2025 22:04
1.358

profile
14 Ekim 2025 00:27
1.793
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Haksız Kart Aidatı Ve Eksik İade Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 14:28
1.720
maas-musterisine-haksiz-kart-aidati-ve-eksik-iade-sorunu-1.jpg

profile
23 Eylül 2025 11:17
890

profile
11 Ekim 2025 14:00
1.054
verilen-sozler-tutulmadi-yillik-kart-ucreti-iadesi-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri