to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda Afyon OSB Şubesi’ne bağlı ek hesabımdan 02.12.2025 tarihinde 175 TL faiz tahsil edildi. Hesabımın IBAN’ı TR8800067010000000****6354 olup, bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu faiz kesintisinin detayını ve hangi kalemlerden oluştuğunu öğrenemedim. Ne şubeden ne de çağrı merkezinden net ve anlaşılır bir açıklama alamıyorum.
Ek hesabımdan kesilen bu 175 TL’lik faiz tutarına ilişkin, gün gün ve oran oran ayrıştırılmış şekilde, hangi faiz türü ve hangi işlemlerden kaynaklandığını açık ve yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın yanlış bilgilendirmesi nedeniyle kredi puanımın düşmesine yol açan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesabımın eksi bakiyede olduğu için her ay manuel olarak ödediğim faizin çekilip çekilmediğini ve borç durumumda herh...
31 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Konya Şubesi’indeki ek hesabımdan, faiz adı altında 530 TL tutarında bir para çekildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve neden böyle bir kesinti yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhang...
Yapı Kredi Bankası’nda esnek hesabım kapalı olmasına rağmen, 11 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 150 TL “faiz tahsilatı” adı altında para kesildi. Esnek hesabımı daha önce tamamen kapattım ve hiçbir borcumun kalmadığı tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen hesabımdan sürekli anlam veremediği...
Yapı Kredi şubesiyle çalışıyorum fakat her para gönderiminde ve bana gönderilen para için faiz kesintisi yapılıyor. 03.01.2025 tarihinde bana gönderilen 165 TL'lik para gönderiminden 126.92 TL artı 19.04 ve 19.04 TL'lik bir faiz kesintisi gerçekleşiyor. Ayın 06.01.2025'te yine benim hesabıma gönderi...
Yapı Kredi Bankası'nın esnek hesap faiziyle ilgili Ekim 2025 döneminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Ekim 2025 tarihinde “esnek hesap faiz tahsilatı” adı altında maaşımdan 18.000 TL kesinti yapıldı. Esnek hesabımın borcunun tamamını ödeyerek kapattım ve mobil bankacılık uygulamasında borcum görünm...
Yorumlar