to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de bulunan 150 bin TL limitli ek hesabım nedeniyle yaklaşık 5 aydır her ay yüksek tutarlı faiz ödemek zorunda kalıyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda yıpratıyor. 2022 yılından bu yana ek hesap borcum sürekli faizle büyüyor ve ana parayı düşürmekte zorlanıyorum.
Düzenli faiz ödememe rağmen borcun azalmaması nedeniyle ek hesabımın daha uygun koşullarda yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Borcumu makul taksitlerle kapatabileceğim bir kredili yapıya dönüştürülmesini ve şu anki faiz yükünün hafifletilmesini istiyorum.
Yapı Kredi’nin bu konuda bana destek olarak, faiz yükümü azaltacak şekilde ek hesabımı yeniden yapılandırmasını ve ödemelerimi sürdürebileceğim makul bir plana kavuşturmasını rica ediyorum.
Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle aylardır yaşadığım ek hesap ödeme tarihi sorunundan dolayı mağdurum. 448582** numaralı ek hesabımın ödeme gününü maaş günüme denk gelecek şekilde defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüşerek değiştirdim ve her seferinde onay aldım. Ancak buna rağmen borcum sürekli...
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Esnek Hesap’ta Temmuz 2025’ten bu yana uygulanan faizlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesaba işleyen faizi ödediğim halde, ne faiz borcu ne de anapara borcu anlamlı şekilde azalmıyor. Uygulanan faizin hangi mantıkla tahakkuk ettirildiğini anlamakta güçlük çe...
Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıyorum. Ödemelerim arttığında, yapılandırma teklifini defalarca dile getirmeme ve bu şekilde ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen, kullandığım limiti taksitler halinde ödeyebileceğimi söyledim; ancak, olumlu bir yanıt alamadım. Yasal takibe almak için ellerinden gel...
Haziran 2025’ten bu yana Yapı Kredi’deki kredi kartlarımı düzenli olarak ödememe ve kart limitlerimin yüzde 50’sini dahi aşmamama rağmen Findeks/KKB puanım sürekli düşüş eğiliminde ilerliyor. Buna rağmen puanımda hiçbir şekilde iyileşme olmaması artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu süreçte ...
Yapı Kredi'de maaş müşterisiyim. Benim ek hesabım mevcut ve çok ilginç ki hesap kesim tarihi ayın 5'i ve benim maaş günüm de ayın 5'i. Hesabıma maaşım yattığı gün borç ödenmesine rağmen bana her ay sürekli ek hesap gecikmesi olduğu söylenip faiz kesilmekte. Bu iş nasıl oluyor, ben anlamadım. Sorunu ...
Yorumlar