Müşteri Temsilcisinin İhmali Şikayeti
Yapı Kredi Bankası’nda özel müşteri olarak çalışmaktaydım. Müşteri temsilci...m E**** Bey, vadeli mevduat hesabımın vadesi dolmadan önce beni arayarak ye
Yapı Kredi Bankası’nda özel müşteri olarak çalışmaktaydım. Müşteri temsilci...m E**** Bey, vadeli mevduat hesabımın vadesi dolmadan önce beni arayarak ye
Yapı Kredi’ye ait İstanbul Galatasaray Şubesi’indeki kredili mevduat hesabımın Ocak ayında o dönemki tüm borcunu kapatar...ak hesabımı sıfırladım. Hesabımda borç kalmadığını düşünürken, aradan aylar geçtikten sonra bugün elime ulaşan bir ihtarname ile 421 TL borcum olduğu ve buna işlenen faizlerle birl
Yaklaşık 22 yıl önce maaş hesabım olarak açılan Yapı Kredi Bankası İzmir Bornova Şubesi’indeki hesabımın kapatılması içi...n şubeye gidip dilekçe verdim, talep ettikleri tüm evrak ve taahhütleri imzaladım. Hesabın kapatılmasına engel olan, bağlı yatırım hesabındaki satılamaz durumdaki küsurat hisse sen

Yapı Kredi’nin “Sınırsız 20 Bin” kodlu kampanyasından faydalanmak üzere müşteri olarak gerekli adımları eksiksiz yerine ...getirmeme rağmen, tarafıma taahhüt edilen 20.000 TL bonus yatırılmadı. Kampanya kapsamında 10 Nisan’da bonusun hesabıma geçmesi gerekiyordu. 27 Mart günü saat 15:00 civarında, ban
"Hızlı bir şekilde aksiyon alıp sorunu çözdükleri için Yapı Kredi ye teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde saat 12:32’de Yapı Kredi Bankası hesabıma 1.105.000 TL EFT yaptım. Aynı gün Tire şubesinden D**** H...anım, telefonla merkezden %40 faiz oranlı vadeli mevduat onayını gönderdiğini söyledi. Saat 12:46 civarında da müşteri temsilcisi E****** Bey beni arayarak, 21 Mayıs Perşembe vadel
Mart 2025 te 36 ay taksit ile bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için 14471,86 TL kredi hayat sigortasını 9 eş...it taksitli olarak kredi kartıma yansıtıldı. Ancak kredinin 5. Ayında (2 Eylül de) krediyi erken kapama yolu ile kapattım. Akabinde geçici kayıt olarak bana sigorta tarafından 1139
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’de uzun süredir vadeli ve vadesiz mevduat müşterisiyim ve çok sayıda ürün kullanmaktayım. 7.1...1.2025 tarihinden itibaren vadeli mevduat hesap dönüşlerimde faiz tahakkuklarından kesilen menkul sermaye iradı gelir vergisi tutarlarının hesap hareketlerime doğru yansımasına rağ
06.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bahabey Şubesi’nden sınırsız hesap (günlük faiz veren mevduat hesabı) açtım ve hesabıma ...para ekledim. %48 faiz oranı ile 1 ay sabit devam edecek şekilde süreç başladı. Ancak, ekranımda bu sürenin 30.08.2025 tarihinde sona ereceği ve bu tarihin cumartesi gününe denk ge
Yapı Kredi Bankası'nın 018606376 numaralı müşterisiyim. Hem Worldcard kredi kartımı hem de vadesiz mevduat hesabımı akti...f olarak kullanıyorum. Kredi kartımın aylık hesap özeti 20-25 bin tl'nin altına hiç düşmüyor; son hesap özetim ise 32.500 TL'ye ulaştı. Buna rağmen, hem kendi asıl kartıma hem de e
22 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet şubesi üzerinden 39874534 numaralı hesabımda 800.000 TL tutarında ...vadeli e-mevduat hesabı açtım. Ancak hesabı açtığım gün 22 Ağustos 2025 olmasına rağmen, vade başlangıç tarihi olarak sistemde 25 Ağustos 2025 görünüyor. Bu durum nedeniyle 3 günlü
Uzun yıllardır İzmir Aliağa Merkez Yapı Kredi Bankası şubesinin, gerek mevduatı olan gerekse emekli maaşını alan bir müş...terisi olarak bazı olumsuzlukları aktarmak istiyorum. Bugün, Aliağa Merkez Yapı Kredi Bankası'na Euro hesabı açmak ve kartımda oluşan bazı sorunları görüşmek, bloke olan kartımın d
Yapı Kredi a. Ş. Bankası'nda, sınırsız hesap tanımıyla günlük vadeli olarak açılan hesabımda; 16.05.2025 tarihinde vade ...tahakkuku gerçekleşmiş, 17.05.2025 tarihinde ise 99.999 TL'lik çekim işlemi yapmamla birlikte aynı gün vade bozumu banka tarafından gerçekleştirilmiş ve 16.05.2025 tarihi de dahil
Müşteri temsilcisini arayarak Yapı Kredi hesabımı iptal ettim. Müşteri temsilcisi iptal olduğunu söyledi fakat müşterili...k durumum halen devam ediyor. Derhal, varsa hesabımın yoksa müşterilik durumumun iptalini; E-Devlet sorgulamamda mevduat/katılım fonu hesabı bulunan banka olarak Yapı Kredi Bankas
Yapı Kredi Bankasına, X bir kurum tarafından zamanında hesabıma e-haciz koyulması dolayısıyla bankanızın kredili mevduat... seçeneklerini kullanamamaktayım. E-haciz işlemini zamanında koymuş olan kurum ile aramda borç söz konusu değildir. Borç kapatılmış, borcu yoktur yazısı alınmış ve bununla ilgili o
28 Mart 2025 tarihinde açmış olduğum vadeli mevduat hesabının başlangıç tarihi 28 Mart Cuma olmasına rağmen Yapı Kredi s...onradan sisteme müdahale ederek başlangıç tarihini 2 Nisan olarak değiştirdi. (Bayrama denk gelmesinden dolayı 5 gün öteledi.) Hesap açılış dekontumda da valör 28 Mart olarak görün
E devlete girdiğimde Yapı Kredi bankasında mevduatım olduğu gözüküyor. Hiçbir yetkili bana bu konuda yardımcı olmuyor. M...evduatım nedir? Öğrenmek istiyorum. Yaksa banka kaydımın iptalini istiyorum. Mobil bankacılık için uygulama indirdim ama herhangi bir hesabım, mevduatım gözükmüyor. Niçin e devlett
Yapı Kredi Bankası aylardır uğraşmama rağmen hesabımı kapatmıyor. Üstelik hesabınızı kapattık diyerek aldattılar. 4-5 a...y önce YKB Dikmen/Ankara şubesine başvurarak mevduat hesabımı kapatmak istedim. 3-4 kere türlü bahanelerle geri gönderdiler. En son başvurumda şimdi kapattık dediler. Bir ay sonra
26 Temmuz 2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası Dikmen Şubesi'nden 32 gün vadeli mevduat faizi oranları hakkında bilgi alara...k mevduat hesabı açtırdım. Konu ile ilgili olarak hesabı açan müşteri temsilcisi Ş***** E****** isimli çalışan bana vade günü olarak 32 gün için faiz getirisini aktardı ve getirisi
Yapı Kredi Maltepe Minibüs Caddesi Şubesinden eşime telefon edilerek şubede bulunan kasamızı kullanmaya devam etmek için... 50.000 USD mevduat yatırmamızı talep ettiler, aksi halde kasayı boşaltmamızı istediler. Bizde böyle Bir mevduat yatıramayacağımızı, kasayı tutarken imzalanan sözleşmede böyle bir

Merhaba, e devlet üzerinde mevduat kayıtlarıma baktığımda bankanızda açık hesabım görünmektedir. Müşteri hizmetleri ile... görüşüp iptal etmek istedim ancak bağlanamıyorum. Acil bir şekilde bankanızda bulunan tüm hesap ve kredi kartı ne varsa hepsinin iptalini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılıkta açtığınız e-vadeli hesap başlangıcını bir sonraki iş günü olarak başlatıyor. Ben C...uma günü hesap açtım, vade başlangıcını Pazartesi günü olarak gördüm. Hesap açmadan önce de vadeli hesap açılışlarında vade başlangıcı konusunu araştırdım. Ancak Yapı Kredi Bankası
Yapı Kredi Bankası'ndan internet şubesi üzerinden döviz dönüşümlü 3 aylık vadeli mevduat hesabı açtım ve denemek için 15...82.83 Dolar yatırdım. Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye'den 6 saat ileride bir zaman dilimindeyim. Bugün banka, parayı döviz olarak dönüştürmeyip TL olarak, hangi döviz kurundan he
Yapı Kredi Bankası kur korumalı mevduat hesabında kur farkı hesaba geçmedi. Bugün hesabıma kur korumalı ana para ve ana ...paradan oluşan faiz tutarı geçmiştir fakat kur farkı hesabıma yatmamıştır. Yapı Kredi bankasını aradım bana hesabın açıldığı banka şubesi ile görüşmeni yapmanızı kur farkları hesab