Borç Ödendiği Halde Esnek Hesap Blokesi Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap borcumu bugün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen hesabımda hâlâ blokeli uyarısı görünüyor ve Esnek Hesap’ı kullanamıyorum. Ödeme anında sistemde herhangi bir hata veya gecikme uyarısı da almadım.

Borç kapandığı halde hesabın blokede görünmesi sebebiyle Esnek Hesap’tan yararlanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Esnek Hesap üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.