to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Harcama Ve Bankanın İşlem İptali Yapmaması
Moka United / Zara giyim üzerinden 04.07.2025 saat 23:47 de bilgim dışında kredi kartımdan 28.778 TL harcama yapılmıştır. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçilerek bilgim dışında harcama itiraz bildirimi yapılmıştır. İşlem bekleyen provizyonda olmasına rağmen yapı krediden gelen mailde bekleyen provizyonda gözüktüğü için işlem yapılamamıştır. Yapılan işlem Kartınıza borç olarak yansıdığında tarafınıza bilgi verilecektir. Gerçekten çok saçma. İşlem henüz bekleyen provizyonda iken neden iptal edilmez. İllaki mağduriyet mi yaşamamız mı gerekiyor. Konu hakkında ki yanlışların hemen düzeltilmesini istiyorum. Kart bilgilerim kimsede bulunmazken böyle bir işlem nasıl yapılabilir. Aklım almıyor. Konuyu yargıya taşıyıp polise şikayetçi olacağım.
Merhabalar aynı gece benzer bir durum benim de başıma geldi ertesi sabah banka itirazı ile birlikte hemen savcılığa da başvurdum. Sanırım süreç biraz uzunmuş umarım banka bizi mağdur etmeden olayı lehimize çözer