Ayda 2 Kere Hesap Kesimi Yapan Yapı Kredi Bankası

Özkan

20 Aralık 2023 19:15

750

Yapı Kredi Bankası'nda ticari kredi kartım var. Kartımın son hesap kesim tarihini ayın üçünden 14 olarak değiştirdim. Bununla ilgili Yapı Kredi'yi internet şubemden takip ettiğimde, kartımın hemen tekrar hesap kesiminde olduğunu anladım. Bir hafta 10 gün içerisinde tekrar bir hesap kesimi oluşturulduğunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Yapı Kredi müşteri hizmetlerinde bulunan kişi, bu konuda bir şey yapamayacağını, kendi inisiyatifimle yapmış olduğumu söylemesi üzerine 'Burada böyle bir ibare yok, diğer bankalarda kredi kartları kullandığım yerlerde böyle bir şey yapıyordum ama bu şekilde olmuyordu, düzeltilmesini talep ediyorum.' dememe rağmen 'Biz bu konuda bir şey yapamayız, ay içerisinde iki kere hesap kesimi olacak.' dedi. Bu tavır hiç hoşuma gitmedi. Gerekenin yapılmasını istediğim halde olamayacağını dile getirdiler. Bununla ilgili şikayetimi Yapı Kredi Bankası'na iletmenizi rica ediyorum. Yapı Kredi'den şikayetçiyim. Ay içerisinde iki kere hesap kesimi yapıldığını bilseydim, bu bankanın kredi kartını kullanmazdım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gündoğdu sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ayda İki Kez Kredi Kartı Ödemesi Ve Haksız Faiz Uygulaması

Gündoğdu

Yapı Kredi Bankası

21 Temmuz 2025 22:56

3.025

Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Haziran 14 de hesap özeti ödedikten sonra ayın 16 da hesap özeti son ödeme tarihimi 30. Olarak değiştirdim. Başka bankalardan da hesap özeti tarihimi değiştirdim. Onlarda direk yeni ay değiştirildi. Ama Yapı Kredi bankasında 4 14 arasında bir hesap kesimi yapıp A...

ayni-ayda-iki-kez-kredi-karti-odemesi-ve-haksiz-faiz-uygulamasi-2.jpg

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kesim Tarihi Değiştirdim İki Kez Kesim Yapıldı

Büşra

Yapı Kredi Bankası

20 Kasım 2023 01:02

1.547

Yapı Kredi Bankasının 9192 ile biten kredi kartını kullanıyordum. Kesim tarihini değiştirdim diye aynı ayda iki kez kesim yaptılar. Kesim tarihi 02.11.2023 tü aynı ayın 20.11.2023 te kesim yapıyorlar. Ayrıca 02.11 2023 te aldığım ürünün 1 ve 2 taksitini aynı anda çekiyor. Hatta ayın 20 de 3. De kese...

Yapı Kredi Bankası Banka İki Kere Borç Çıkarıyor

Hande

Yapı Kredi Bankası

21 Ekim 2023 14:25

2.226

Yaklaşık 4 senedir Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartını kullanmaktayım. Bu zamana kadar da banka ile ilgili herhangi bir sıkıntı yaşamamıştım. Ancak son yaşadığım sıkıntı ve mağduriyet konusunda herhangi bir muhatap bulamamak beni oldukça şaşırttı ve kızdırdı. Kredi kartı hesap kesim tarihimi ayın 5...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Hafta Sonuna Denk Gelen Hesap Kesimi

Ümit

Yapı Kredi Bankası

16 Nisan 2024 12:04

1.349

Yapı Kredi Bankası kredi kartı hesap kesim tarihi ayın 13'ü iken, ayın 14'ünde yaptığım harcamamın (işlemin bir sonraki aya kalması amacıyla) ayın 13'ünün hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle bu ayki ekstreme yansıdığını fark ettim. Buna müşteri hizmetleri aracılığıyla itiraz etmeme rağmen çözüm sunu...

1 Destek

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de Hesap Kesim Tarihi Mağduriyeti

Şeyda

Yapı Kredi Bankası

12 Kasım 2024 15:00

1.717

Yapı Kredi bankasında kredi kartıma hesap kesim tarihi değişikliği yaptım. Bu diğer banklarda da birçok kere yaptığım bir işlem. Fakat Yapı Kredi bu değişikliği o aya yansıtmak yerine bana aynı ay içerisinde iki kere hesap kesimi gerçekleştirerek, taksitli ödemelerimi öne çekmiş oldu. Bir ay içerisi...