to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası ATM'sinden haziran ayında kendi hesabımdan 20.000 TL nakit para çektim. Çekim işlemi sırasında ATM'de herhangi bir bildirim veya uyarı yapılmadı. Bir gün sonra başka bir ATM'den yine nakit çekim işlemi yaptım. O ATM'de de herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadı. Hesaplarımı kontrol ettiğimde, ATM'den para çekme işlemi için 20.000 TL'ye 250 TL ücret alındığını gördüm. Bir gün sonra çektiğim nakit için de yine aynı şekilde ücret alınmış. Banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ATM limitini aştığım için kesildiğini söylediler.
1- Madem ATM'de limit var, neden uyarı vermedi?
2- ATM limiti 10.000 TL ise bana 20.000 TL'yi neden verdi?
3- ATM'nin 10.000 TL limiti varsa ve istediğim parayı çekebiliyorsam bana 500.000 TL de verecek mi?
4- "Limit" kelimesinin anlamını bilmeyen bir banka ile mi çalışıyoruz?
5- Eğer limitli para çekimi işlemi varsa ve fazla çekimde ücret alınıyorsa, uyarı veya bildirim yapmayarak banka müşterisine haksızlık mı yapılıyor?
6- Mobil veya internet bankacılığında EFT yaparken uyarı yapan banka, neden ATM'den para çekerken ekrana büyük bir uyarı çıkarmıyor?
Yapı Kredi Bankası'nın bu işlemde kestiği ücreti hesabıma geri yatırmasını istiyorum. Maaş müşterisi olmasam bir dakika bile bu banka ile çalışmazdım. Müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim. Bankanın kendi ATM'sinden para çekmek istediğimde, istediğim tutarı alamadım ve önerilen tutar olan 6.000 TL'yi çektim. Yan ATM'ye geçip istediğim tutarı tamamlamak için tekrar işlem yaptığımda yine önerilen tutar olarak 6.000 TL çektim ve hesabımdan 52 TL'l...
Gün içinde mesai saatlerin de Yapı Kredi Bankası içinde bulunan yüksek limitli ATM'den 20 bin ₺ çekmek için kartımı taktım, 10 bin ₺ uyarısı verdi. Kabul ettim. 20 bin ₺ verdi makine. Mobil bankadan kontrol ettiğimde 210 ₺ işlem masrafıyla karşılaştım. Daha sonra banka çalışanı ile görüştüm durumu i...
Merhaba, Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim. 25.09.2025 tarihinde saat 20:35'te ATM'den QR kod ile 10.000 TL ve bankamatik kartı ile 12.000 TL nakit para çektim. İnternet bankacılığında hesap hareketlerime baktığımda, para ve kıymetli maden yatırma/çekme ücreti adı altında 300 TL ve 15 TL olma...
Yapı Kredi bankasının maaş müşterisiyim. 15 Temmuz günü ATM den on bin tl para çektim. Gün içerisinde akşam 22:00 civarı tekrar altı bin civarı para çekmek isterken 122 TL civarında kesinti olduğunu fark ettim. Sonrasında kesinti nedenine baktığımda ATM den para çekme limitinin on bin tl olduğunu ve...
22/04/2025 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden 20.000 TL Nakit çektim. Bu işlem sırasında sistem, günlük para çekme limitimi aştığımı belirten herhangi bir mesaj vermeden, onayım ve rızam alınmadan işlem ücreti altında 250 TL komisyon ile ek olarak 12,50 TL daha komisyon kesti. İlaveten 6.000 TL Nakit ç...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 979 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 733 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.205 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 352 
Fon 46 
Harcama İtirazı 567 
Havale 775 
Hesap 2.560 
Hesap Açma 289 
HGS 110 
Hisse 372 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.946 
Kredi Kartı 14.953 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 547 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.570 
Para Yatırma 1.048 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 389 
Promosyon 1.063 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 160 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 401 
Temassız Ödeme 53 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 73 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar