to read complaints and reviews, or file yours. 
20/09/2025 tarihinde saat 19:10 civarında Konya Akşehir’deki Yapı Kredi ATM’sinden Albaraka Türk hesabıma 3.600 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Aynı sorunu daha önce de aynı ATM’de yaşadım. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş veya referans numarası verilmedi, ekranda sadece “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı.
Yaşadığım önceki benzer olayda da param yaklaşık 20 iş günü sonra hesabıma geçti. Bu kez de Albaraka Türk müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt açıldı. Ancak bu sürecin çok uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu tür ATM sorunlarının tekrar yaşanmaması ve yatırdığım paranın en geç 2-3 gün içinde hesabıma geçmesini talep ediyorum. Gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Muğla Marmaris’teki Yapı Kredi ATM’sinde 5.600 TL para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. Kartım Yapı Kredi’ye ait ve herhangi bir sorun yoktu. Olayın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatırılmadı ve ATM’den de bir bildirim almadım. Yaşadığım s...
2 Ekim 2025 tarihinde Konya Kentplaza AVM giriş katındaki Yapı Kredi ATM’sinde yaklaşık 15.000 TL civarı parayı kendi hesabıma QR kod ile yatırmaya çalışırken para sıkışması yaşadım. ATM ekranında para sıkışması kayıt sistemi üzerinden 15280210 referans numarasıyla kayıt oluşturdum. Hemen ardından m...
10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gülbahçe’de bulunan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi mobil hesabım aracılığıyla 5.600 TL para yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve görevliler daha sonra ATM’den parayı aldı. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Halkb...
1 Eylül 2025 saat 14:00 civarında Ankara Eryaman Arya Çarşısı yanındaki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 6.500 TL yatırdım. Ancak ATM parayı yuttu ve ekranda “ATM arızalandı, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı aldım. İşlemden sonra hemen müşteri hizmetlerini ...
10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine ait bir ATM’ye 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydım oluşturuldu. Bankadan bana paramın hesaba geçtiği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. A...
Yorumlar