ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Geciken İade Süreci

Ahmet

Yapı Kredi Bankası

12 Eylül 2025 00:40

598

11.09.2025 tarihinde saat 17:45’te İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Toplamda 18.000 TL yatırmak istemiştim, ancak işlem sırasında param sıkıştı ve tutarın tamamı hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM’den herhangi bir makbuz veya hata mesajı almadım, ancak elimde işlemle ilgili resimler mevcut.

Hemen ardından hem Yapı Kredi hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ziraat Bankası başvuru oluşturdu ve ATM incelemesi başlatıldı (Başvuru No: 104776). Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yatırdığım tutarın acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

İlgili incelemenin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

atmde-sikisan-para-nedeniyle-magduriyet-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zafer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’de Sıkışan Param 10 Gündür İade Edilmedi

Zafer

Yapı Kredi Bankası

08 Ekim 2025 01:20

518

"Teşekkürüm şikayet vara"

ATM'de Yutulan Param İçin Kimse Yardımcı Olmuyor!

Nisa

Yapı Kredi Bankası

10 Ekim 2025 11:26

664

2 Ekim 2025 tarihinde saat 19:20-19:40 civarında Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi’indeki Yapı Kredi şubesinin ATM’sine Ziraat Bankası kartımla 1.250 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında param ATM tarafından yutuldu ve herhangi bir hata mesajı almadım. Konuyu hemen Ziraat Bankası’na bildirdim, baş...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yutulan 20.000 TL İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum

Murat

Yapı Kredi Bankası

22 Eylül 2025 21:39

1.033

20/09/2025 Cumartesi günü saat 15:30 civarında İstanbul Tuzla Orhanlı’daki Yapı Kredi ATM’sinde 20.000 TL yatırmak isterken, para sıkıştı hatası aldım ve ATM parayı yuttu. Ardından ATM arızaya geçti ve işlemi tamamlayamadım. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt aç...

Emin sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Para İçin Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

Emin

Yapı Kredi Bankası

02 Ağustos 2025 12:57

500

23.07.2025 tarihinde Bayrampaşa İstanbul Kuru Gıda Hali’nde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken, 1800 TL tutarındaki param ATM’de sıkışarak yutuldu. İşlemi Yapı Kredi bankamatik kartım (son 4 hane: 3363) ile gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri h...

ATM'de Sıkışan Para İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

Fatih

Yapı Kredi Bankası

15 Eylül 2025 11:28

201

15.09.2025 tarihinde saat 10:52’de Eyüp Alibeyköy Bilgi Üniversitesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sine 16.100 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem fişi de ATM’de kaldı. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum, fakat bana herhangi bir süre veya çözümle...