Yapı Kredi Bankası ATM Arızası Sonrası Paramı Alamadım, Sorunum Hâlâ Çözülmedi

Ersoy · 2025-08-04T13:48:15+03:00

31.07.2025 tarihinde ATM'den para çekerken ATM bozuldu ve para çekilmiş görünmesine rağmen paramı alamadım. Şikayet oluşturdum ve hâlen sorunum çözülmedi. Sizin hatanız yüzünden param yok ve bununla ilgili hâlen bir dönüş yapılmadı. Gecikmeli işlemler için faiz almasını biliyorsunuz ama biz alacaklıyken çözümü geciktiriyorsunuz. Yaşamış olduğum mağduriyetin ivedi bir şekilde çözülmesini, aksi takdirde yasal işlem başlatacağınızı bilmenizi isterim. Şikayet başvuru numarası: 15026257

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ersoy

Yapı Kredi Bankası

4 Ağustos 2025 13:48485

Ersoy

6 Ağustos 2025 13:58

Halen bir dönüş yok, müşteri hizmetleri sesli yanıta yönlendiriyor ve haliyle muhatap bulamıyorum, banka telefonlarını denedim ama telefonu açmıyorlar bile. Tüm hesaplar ve kredi kartları olmak üzere bağımı koparmayı düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

ATM'den Para Çekme İşleminde Para Teslim Edilmedi, Hesabımdan Tutar Eksildi

Levent

Yapı Kredi Bankası

22 Mayıs 2025 18:391.006

ATM üzerinden 15.000 TL tutarında nakit para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak işlem onaylanmasına rağmen AT...M tarafından herhangi bir para tarafıma teslim edilmemiştir. ATM’nin fiziksel olarak parayı vermemesine rağmen, hesabımdan bu tutar eksilmiştir. İşlem sonrası hemen müşteri hizmetl...

ATM'den Çekilemeyen Para Ve Belirsiz İade Süreci Mağduriyeti

Ukte

Yapı Kredi Bankası

25 Temmuz 2025 15:31705

24.07.2025 tarihinde, 20.01 saatinde Çeşme Çiftlikköy 102349 numaralı ATM'den para çekmeye çalıştım. ATM parayı vermedi ...ama hesabımdan tutar düşüldü. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ama üzerinden 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda da net bir ...

ATM'den Çekilemeyen Para Ve Belirsiz İade Süreci Mağduriyeti

ATM'de Sıkışan Kredi Kartı Ödemesi İçin Bankadan Sonuç Alınamıyor

Ömer

Yapı Kredi Bankası

12 Haziran 2025 15:06768

14819937 referans numaralı kayıt işlemi 05/06/2025 tarihi saat 20:22'de ATM'ye kredi kartı borç ödemesi yapacakken 30.2...00TL ödemenin 15.600TL para yatırırken sıkıştı bankaya talep açtığımızda yapılan incelemede tutar tespit edilememiştir deyip duruyor. Yıllardır çalıştığımız banka en ufak sorunumuz...

Yapı Kredi Bankası ATM Para Sıkışması

Ferhat

Yapı Kredi Bankası

26 Ağustos 2024 17:071.287

ATM'de param sıkıştı, 7 gün oldu. Hâlen bir çözüm sunmadılar. Her aradığımda sayım yapılıyor, yapılacak diye oyalıyorlar.... Ödemelerim gecikti, faiz işliyor borçlarıma. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sorunum ile hiç ilgilenmiyorlar. 14062530 referans numaralı şikayetimin derhal sonuçlanmasını ist...

ATM'de Sıkışan Para Krizi: Banka Paramı Geri Vermiyor

Gözde

Yapı Kredi Bankası

7 Şubat 2025 17:05545

05.02.2025 tarihinde ATM ye maaşım kadar yüksek bir miktar para sıkıştı anlık sistemsel hata dendi. Kendileri otomatik t...alep açtı. Ben talebi güncelledim. 72 saat oldu. Ödemelerin hepsi gecikmeye girdi. Banka resmen parama el koydu. Sayım yapıldığımda fazla çıkan tutar zaten belli daha neden bekleti...