to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Kredi Kartı Teminatı İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
6 Mart 18:171.163
Yapı Kredi Worldcard’ım için yaklaşık iki haftadır teminat iadesi bekliyorum. 10.000 TL tutarındaki kredi kartı teminatımın iadesi için ilk olarak Yapı Kredi Beşiktaş İstanbul Şubesi’ne gittim, oradaki temsilci işlemi halledeceklerini söyledi; ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
Daha sonra konuyu defalarca takip etmek için üç kez telefonla aradım ve üç kez e-posta gönderdim; buna rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
15914839 numaralı kayıt üzerinden, 10.000 TL’lik kredi kartı teminatımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin gecikme nedeni hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
