to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ım için yaklaşık iki haftadır teminat iadesi bekliyorum. 10.000 TL tutarındaki kredi kartı teminatımın iadesi için ilk olarak Yapı Kredi Beşiktaş İstanbul Şubesi’ne gittim, oradaki temsilci işlemi halledeceklerini söyledi; ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
Daha sonra konuyu defalarca takip etmek için üç kez telefonla aradım ve üç kez e-posta gönderdim; buna rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
15914839 numaralı kayıt üzerinden, 10.000 TL’lik kredi kartı teminatımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin gecikme nedeni hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Yapı Kredi Worldcard’ımı bloke teminatlı olarak kullanıyordum ve yaklaşık 15 gün önce kartımı iptal ettirdim. Kart iptaliyle birlikte blokede tutulan 4.000 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte iki kez şube ile görüştüm ve h...
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım teminatlı Worldcard’ı yaklaşık 7-8 ay kullandıktan sonra 09.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Çeliktepe şubesine giderek kartımı kapattım. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüştüm, müşteri temsilcisi işlemi buradan yapamayacaklarını belirtti ve şub...
Yaklaşık bir yıl önce Worldcard ile yaptığım bir harcamada sorun yaşadım ve konu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşındı. Hakem heyetinin iade kararı sonrası, ilgili firma tarafından iade talebi yaklaşık üç ay önce Yapı Kredi Bursa Organize Sanayi Şubesi’ne iletildi. Ancak bu süreçte banka tarafından sürek...
26 Eylül tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle kredi kartı yıllık aidatı konusunda görüşme yaptım. Worldcard kartıma yansıtılan 846.62 TL’lik aidat ücretinin sadece 634 TL’sinin iade edilebileceği, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Diğer bankalar aidatın tamamını iade ederk...
Merhaba, Şirketimin yaptığı anlaşma kapsamında Yapı Kredi Worldcard kullanmaya başladım ve o tarihten itibaren başka bir bankanın kredi kartını kullanmadım. Ancak Mayıs ayında kartımdan 1000 TL üzeri bir aidat kesildiğini fark ettim. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Yorumlar