Xm.com xm müşteri hizmetleri

15.01.2026 tarihinde saat 10.28’de Xm hesabıma local bank transfer yöntemiyle 15.760,00 TL para yatırdım. İşlemle ilgili dekontum ve işlem referansım olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Xm müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla iletişime geçtim, 24 saa...

Xm Global adlı forex firmasında bulunan hesabımdan 13.01.2026 tarihinde saat 12:43’te 24.750 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Hesap numaram 331512030’dur. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin...

Ben ve eşim, yıllardır xm Global'de ayrı hesaplardan işlem yapmaktayız. Son dönemde yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle mağdur olduk. 24.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde toplam 175 USD tutarında iki ayrı para çekme talebimiz oldu. Ayrıca 5.11.2025 tarihinde 70,49 USD tutarında bir para yatırma iş...

05.11.2025 tarihinde saat 16:00’da Akbank üzerinden xm hesabıma yaklaşık 1000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu sorunla ilgili olarak xm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...

21.10.2025 tarihinde xm uygulaması üzerinden 205,29 USD tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında bana 5 iş günü sürebileceği belirtildi ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen tutar Halkbank hesabıma yatırılmadı. Daha önce aynı platform üzerinden yaptığım çekim işlemleri birkaç dakik...

19 Ekim tarihinde xm Global hesabımdan banka havalesi yöntemiyle para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bugüne kadar param banka hesabıma geçmedi. Bu, ilk defa yaptığım çekme işlemi ve tek hesabım üzerinden işlem yaptım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece ...

3 Ekim 2025 tarihinde xm uygulaması üzerinden Ziraat Bankası mobil bankacılık aracılığıyla iki farklı IBAN’a (son 4 hanesi 0230 ve 5042) 20.000’er tl olmak üzere toplam 40.000 TL yatırım yaptım. İşlemlerimin dekontları ve işlem numaraları elimde mevcut. Ancak yatırımların yalnızca biri hesabıma geçt...

01.10.2025 tarihinde, XM Global’in kendi internet sitesinde (XMTrading Point, işlem no: 82686471) XAUUSD paritesinde açık olan işlemlerimi kârdaysam da kapatmak istedim. Ancak saat 12:00 ile 17:00 arasında sayfa sürekli dondu ve hiçbir şekilde işlemimi kapatamadım. O sırada internet bağlantımda herh...

16.09.2025 tarihinde XM’in online yatırım hesabımda 1070 TL tutarındaki paramı çekmek istedim. Ancak bu tarihten itibaren param hesabıma aktarılmadı ve halen çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve destek talebi oluşturdum, fakat her seferinde otomatik cevaplarla oyalanı...

28.08.2025 tarihinde XM Global’deki 91742052 numaralı Standart hesabımdan, banka havalesi (Pratik Ödeme ve Elektronik Hizmetleri aracılığıyla) yoluyla toplam 3.250 USD para çekme talebinde bulundum. Ancak hesabıma eksik tutar yatırıldı ve yaklaşık 2.500 USD halen tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili ...

Hesap no: 310762626. XM firmasını uzun zamandır kullanıyorum. Bir buçuk ay içinde toplamda 350 dolar param hesabıma yatırılmadı. Defalarca görüşmeme rağmen son 6 ay ekstresini, kart bilgilerimi ve tüm detaylarımı istediler, attım. Ona rağmen her defasında hazır cevaplar verdiler. Mağduriyetim gideri...

Xm Global firmasından talep ettiğim para çekimleri bir buçuk ay olmasına rağmen hâlâ ulaşmadı hesabıma; sorduğumda da sürekli gecikmeler olabilir yanıtı alıyorum ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde müşteriyi doğru düzgün dinlemiyor bile. Sözde dünyanın sayılı FX firmalarından biri.

XM Global Forex firmasına BTC (Bitcoin) ile 100 USD para yatırdım. Gönderdiğim BTC'nin 100 USD'yi geçtiği gerekçesiyle kabul edilmedi. Paramın geri iade edileceği söylendi. Ancak geriye sadece 80 USD iade edildi, 20 USD eksikti. Müşteri hizmetleri, kesintinin masraf olduğunu belirtti. Ancak 100 USD ...

XM Global Trade Company, hesabıma 30 dolar bonus verdi. Bu bonusun üstünde kazanç sağlanması durumunda 30 doların üstündeki parayı çekebileceğimi söylediler. 30 doları 76 dolara çıkardım ve 37 dolarını çekmek istediğimde hesabımı askıya aldıklarını belirten bir e-posta gönderdiler. Oysa ben bu bonus...