Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Xm.com
  • Yüksek Tutarlı Şüpheli İşlem İçin Acil Müşteri Desteği Talebi
ID:35507274
2
Erman sonuçtan memnun değil

Yüksek Tutarlı Şüpheli İşlem İçin Acil Müşteri Desteği Talebi

profile
Erman
Xm.com
20 Mart 10:24
1.534

Xm Global’deki hesabımda 19.03.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 dolar tutarında broker tarafından hile şüphesi taşıyan bir işlem fark ettim. Bu işleme ilişkin sorgu numaram ve yatırım işlemine ait ekran görüntülerim de mevcut olmasına rağmen, bir gündür acil olarak müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştığım halde ne telefonla ne de mesaj yoluyla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu gönderdiğim yatırımın kriptonun iptal akışının başlatılmasına tarafıma acil iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu kritik durumla ilgili olarak defalarca kez mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem e-posta ile hem de telefonla hiçbir kanaldan ulaşamamak, bu kadar yüksek tutarlı şüpheli bir işlem ortadayken ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Xm Global’in, hesabımdaki bu şüpheli işlemle ilgili mevcut sorgu numarası ve yatırım görüntülerimi de dikkate alarak derhal inceleme başlatmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve müşteri hizmetleri kanallarının acilen çalışır hâle getirilerek bana ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile İlyas profile Hakan profile Cihan profile Öznur
profile profile profile
4 Destek
Erman
Erman
21 Mart 19:52

3 gündür ne maile cevap veriyorlar, ne canlı destekte gerçek biriyle muhatap oluyorum, kesinlikle dönüş yapmadı xm firması adli süreç ile gereken her şeyi yapacağız

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

30.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor, 3.400 Dolar Likidite Kaybı

profile
İbrahim
Xm.com
04 Şubat 18:40
1.407

XM’de uzun süredir işlem yapan bir yatırımcıyım ve bugüne kadar kurumunuza olan güvenim nedeniyle yüksek riskler almaktan çekinmedim. Altın işlemlerim açık ve aktifken, hesabım likit olma riskiyle karşı karşıyaydı ve bu esnada 30.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Aynı gün ve bir önceki gü...

30000-tl-yatirma-islemi-hesaba-yansimiyor-3400-dolar-likidite-kaybi-2.pdf
1 Destek
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Xm Global'in 20.000 TL Transferi Yatırım Hesabına Yansımıyor

profile
Seyit
Xm.com
09 Mart 09:45
1.101

Xm Global firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Firmanın bana ilettiği IBAN numarasına 02.03.2026 tarihinde 20.000 TL gönderdim ancak bu tutar hâlâ yatırım hesabıma geçirilmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir hareket veya açıklama göremiyorum. İşleme ait dekontum v...

2 Destek

Xm.com Yatırım Transferi Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
Ufuk
Xm.com
16 Ocak 13:07
2.342

15.01.2026 tarihinde Xm Global üzerinden banka havalesi ile yaptığım 3 adet yatırımın yalnızca biri hesabıma yansıdı, diğer iki yatırım ise hâlâ hesabıma geçmedi. Toplamda yaklaşık 6100 TL tutarındaki bu iki işlem için tarafıma talep oluşturmam gerektiği, sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi a...

7 Destek

XM'de 3100 TL Ve 69 USD Yatırımım Hesaba Geçmedi, Destek Yok

profile
Salih
Xm.com
13 Mart 11:21
1.350

Xm’de yıllardır işlem yapan bir kullanıcıyım ve normalde banka havalesi ile yaptığım yatırımlarım 5–10 dakika içerisinde hesabıma geçiyordu. 11.03.2026 tarihinde saat 11.53’te 3100 TL ve 69 USD olacak şekilde bir yatırım işlemi yaptım, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. ...

5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Transferim 15 Bin TL Gelmedi Ve Likidasyon Zararı Yaşadım

profile
Muhammed
Xm.com
19 Şubat 14:15
1.255

Xm Global’de yaşadığım işlem sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Önce 30.000 TL’lik lokal transfer gerçekleştirdim ve bu tutar Akbank ...

transferim-15-bin-tl-gelmedi-ve-likidasyon-zarari-yasadim-1.pdf
2 Destek

Video Şikayetler

Xm.com  Uygulaması Hata Veriyor Açılmıyor videonun kapak resmi

Xm.com  Uygulaması Hata Veriyor Açılmıyor

profile
Orhan
Xm Global Firmasından Paramı Alamıyorum videonun kapak resmi

Xm Global Firmasından Paramı Alamıyorum

profile
İlker
Xm.com 1887 Dolar Param Silindi videonun kapak resmi

Xm.com 1887 Dolar Param Silindi

profile
Egemen
Benzer Şikayet Yaz