to read complaints and reviews, or file yours.5.700 TL’lik Fonlamamın Hesaba Geçmemesi Ve Acil İade Talebi
23.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden xm Forex hesabıma 5.700 TL tutarında banka havalesi ile fonlama yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ işlem hesabıma geçmedi.
İşleme ait müşteri numaram 91924873’tür. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunum çözülemedi ve yatırdığım tutar hakkında net bir bilgi verilmedi.
Yapmış olduğum 5.700 TL’lik fonlamanın en kısa sürede xm Forex hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda tutarın gecikme olmadan aynı banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden “Ahmed Zakrya” alıcı adına xm hesabıma yerel banka transferi ile 5.700 TL gönderdim. İşlemden hemen sonra dekontumu aldım ve ödememin başarıyla çıktığını gördüm.
Ancak xm tarafından bana mail ile bu fonlamanın kendilerine ulaşmadığı, sistemlerinde böyle bir ödeme görünmediği söylendi. Elimde resmi banka dekontu olmasına ve paranın hesabımdan çıkmış olmasına rağmen, xm tarafı ödemeyi yok sayıyor ve transferin kendilerine gelmediğini belirtmeye devam ediyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle 5.700 TL’lik tutarımın tarafıma iade edilmesini veya eksiksiz şekilde xm hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Dekontum mevcut olduğundan, ödemenin akıbetinin acilen araştırılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hala çözümlenmedi
