Xiaomi S20 Plus Robot Süpürgenin Su Haznesi Kronik Çatlama Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti


5 ay Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Xiaomi s20 Plus robot süpürgenin su haznesi cihaz içerisindeyken kırıldı. İnternette yaptığım araştırmalarda birçok kullanıcının bu sorunu yaşadığını gördüm. Aldığım yerde ek garanti yaptırmadığım için yedek parça garanti kapsamında da değil.


Kasım ayında Hepsiburada üzerinden mi-store'dan Xiaomi S20 Plus robot süpürge aldım, sağa sola hafif temasları vardı. Ta ki geçen hafta son temizlikten sonra istasyona gidince su akıttığını fark ettim. İncelediğimde su haznesinde çatlaklar olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ...

Xiaomi S20+ robot süpürgeyi 3 ay önce almıştım. Geçen hafta su haznesi çatladı ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. Belli bir ücret karşılığında tamiri yapıldı. Sorun şu ki, bir akrabam da aynı marka robot süpürge aldı ve aynı şekilde onun da su haznesinde çatlama meydana geldi. Daha yeni alması...
Kasım ayında aldığım s20+ robot süpürgemin kendi kendine su tankı kırıldı. Xiaomi verdiği ilk servis numarası ile iletişime geçtim robot süpürgeyi servise verdim. Servis kargodan almayıp iade etti. Daha sonra Xiaomi den farklı bir servis numarası aldım ama bu servise ne WP den ne de hatlarından ulaş...

Xiaomi S20+ Marka ve model robot süpürgeyi bir e-ticaret sitesinden alalı 1 ay olmadan ürünün su tankında büyük bir çatlak oluştu. Siteye baktığımda aynı problemi yaşayan başka kişilerin de olduğunu fark ettim. Dışarıda kalan su tankı, çarpmalara maruz kalıyor ve kırılıyor. Dizayn hatası olan bu ür...
Yorumlar